沟通技巧不良对工作场所的影响

目录:

Anonim

如果您在办公室工作,您知道有很多类型的通信。当你正在努力工作时,会有一个小小的谈话打断你。老板称之为“员工会议”,这是无休止的喋喋不休。而且,重要的沟通是提供与您的工作相关的信息。理想情况下,这种沟通尽可能简洁明了。如果不是,它可以对工作场所产生直接影响。

缺乏方向

专家建议企业主提出使命宣言,并在接下来的几年里坚持使用。这意味着确保每位员工都意识到这一使命并开展进一步推进工作的工作。当领导者沟通能力差时,结果很容易就是缺乏方向和重点,员工每天都在做他们不完全理解的工作。

令人尴尬和代价高昂的错误

每个人都会犯错误,但当赌注很高时,即使是最小的错误也会产生影响。它可能会使您成为顶级客户或永久损害您来之不易的声誉。至少,它可能导致专业关系破裂。例如,如果员工犯了错误,并且他的老板批评了他或她,那么该员工可能会受到影响他人的士气下降,并可能导致该人最终退出。

收入损失

现金流是任何企业的生命线,但错误传达会使您的底线处于危险之中。首先,如果您错误传达了项目的报价,那么您将引导客户相信您将以此速度做更多的事情。此外,您可能会犯一个错误,迫使您提供退款或折扣,甚至免费赠送工作以解决问题。太多的这些和您的业务可能不复存在。

员工士气低落

研究将高昂的士气与提高的生产力联系在一起。当员工对不明确的指示或无意义的消息传递感到沮丧时,期望士气直线下降。这意味着您将拥有一个满是员工的办公室,他们不关心您的业务是否成功。这对生产力不利,导致您每天支付人员中途完成工作的可能性增加。

无法吸引工人

不满意的员工不再局限于向朋友和家人抱怨。他们现在可以转向像Glassdoor这样的网站,在那里他们可以匿名审查您的业务。如果您希望吸引顶尖人才,您的Glassdoor存在是一个重要因素。在接受调查的所有求职者中,有一半的人透露他们使用Glassdoor作为求职的一部分。如果您有沟通问题,可能会在网上困扰您多年。

受到推崇的