管理信息系统使用信息技术来收集和传达公司或机构用于操作的所有信息。组织的每个部门或职能部门或职能部门都会生成自己的运营和财务数据,因此拥有自己的信息系统来跟踪所有信息。管理信息系统的类型与组织中的部门或职能类型一样多,但是几乎每个组织或机构都需要一些特定的系统才能使整个实体顺利运行。
管理报告系统
管理报告系统是一个数据库,旨在报告组织中各级管理层的财务和运作。中层管理人员通常使用公司的管理报告系统来生成定期报告,比较当前和过去的财务业绩,以确定财务增长并跟踪中层管理人员自身的表现。上层管理人员使用报告系统生成的数据,将公司当前的财务状况和运营效率与公司的预定目标进行比较。
过程控制
过程控制系统监控企业的物理或工业过程,如金属加工,石油加工或汽车装配。控制系统不断收集数据并编程以生成有关系统性能的定期报告。管理人员查看过程控制报告,以告知在一段时间内,生产过程中发生特定事件的频率,或者公司在重复生产过程中偏离这段时间的频率。这些信息对于追踪整体生产效率以及机械和员工的安全至关重要。
销售和营销
销售和营销系统支持管理层执行和跟踪组织的销售和营销职能的有效性。这些包括:
- 开发产品
- 预测销售
- 编制和跟踪广告插座和时间表
- 管理分销渠道
- 定价,折扣和促销
- 实施有效的广告和促销活动
报告还告诉管理人员哪些项目正在销售,哪些不是,以及公司库存中的每个单独产品在每个零售点销售的情况如何。
库存控制
库存控制系统跟踪与库存有关的所有事项,包括销售,损坏,盗窃和库存,这使管理层能够确定个别物品何时变得低并需要重新进货,无论是在公司仓库还是在任何个人库存中零售地点。它跟踪库存到仓库的移动,从仓库到商店,商店销售和退货。
会计和金融
会计和财务系统跟踪组织的资产和投资,并编制法律要求的财务报告的所有数据,用于工资,联邦,州和地方税收和养老基金等职能。如果组织或机构生成定期财务审计和年度报告,该系统提供所需的所有报告。会计和财务系统还便于每日发布例行交易,如销售收入,退货和银行存款和转账。所有月度财务报表(如资产负债表和损益表)均由此系统生成。这些陈述对于中层和高层管理人员来说是必要的,以跟踪当前的财务成功与过去的表现以及未来增长的预定目标。
人力资源
办公自动化/企业协作
办公自动化或企业协作信息管理系统使管理人员能够控制整个组织的信息流。管理人员在组织中使用的任何电子通信设备或介质与其他管理人员,员工或员工之间进行通信都属于办公自动化信息系统的保护范围。这些设备和媒体可以包括固定电话,手机,互联网,内联网,多媒体,语音邮件和电子邮件,文件共享和视频会议。