如何排除Hypercom T7Plus故障

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Anonim

Hypercom T7Plus交易终端通过电话线处理信用卡购买。终端的右边缘有一个刷卡区域,后面有一台打印机,用于提供收据。终端可以手动连接和操作,也可以与计算机串联操作。设置完单元后,您可能会在彻底处理交易时遇到一些障碍。在销售环境中依赖它之前,您需要能够纠正T7Plus的所有问题。进行自己的维护将使您的终端正常运行。

占线

按下电话线电缆末端的小标签,然后将其拉出,从“线路端口”插孔(位于T7Plus背面最右侧)拔下电话线并重置连接。

将电话线插入电话,并确认通过接收器可以听到拨号音。将电话线重新插入“线路端口”插孔,直至其听到咔嗒一声锁定到位。

检查整个电缆是否有磨损或撕裂。如果线路损坏,请更换新线路。

从墙壁或备用服务电源上拔下电话线,等待几秒钟,然后将电源线插回墙上。

打印机故障

按“功能”键,然后按“7”键,“1”键和“确认”,使用键盘确认打印机是否在未打印时启用。

按“功能”键,然后按“8”键,“2”键和“Enter”运行打印机测试以验证其功能。

同时抓住两侧的纸卷盖板并挤入。取出纸卷并确认它是热辊。用手指从打印机区域清除多余的纸张或撕碎的纸张。

将热辊降低到纸张分配器中,纸张从底部朝向设备供纸。将纸张翻过终端,关闭纸盖并撕掉多余的纸张。

错误信息

按“功能”键,然后按“9”键,“8”键和“确定”,开始更正显示屏上的“请再试一次”消息。终端未收到对其销售完成消息的响应。

出现提示时输入密码“028510”并按“Enter”。按“9”和“Enter”。按“6”和“Enter”。

按“取消”,然后再次尝试交易。

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