目标市场和目标受众的术语是相互关联的,但它们不可互换。公司的目标市场也可能是各种营销传播的目标受众,但情况并非总是如此。了解差异可以帮助决策者加强其组织的整体营销策略,并开发更有效的营销传播。
目标市场基础
营销专家Philip Kotler和Gary Armstrong将目标市场定义为一组共享公司决定服务的共同需求或特征的个人。这些人通常是产品的最终用户。布尿布制造商的目标市场可能是具有环保意识的新妈妈。
目标受众基础知识
广告专家Tom Duncan将目标受众定义为“对品牌信息做出积极回应的重要群体”。这里的关键是消息这个词。有效的营销传播或消息,每个都针对特定类型的读者或观看者。这些人构成了消息的目标受众。公司简报的目标受众可能是员工。上一节中提到的布尿布公司可能会创建一个西班牙语广告,目的是拉丁裔母亲的目标受众。
差异
目标市场影响组织的整体营销策略。目标受众仅与特定消息相关联。目标市场通常由产品或服务的最终用户组成。根据所涉及的消息类型,目标受众可能由公司员工,整个社会,媒体官员或各种其他团体组成。
当目标市场等于目标受众时
很多时候,营销传播的目标受众是目标市场中确定的同一群体。能量饮料制造商可以选择大学生作为他们的主要目标市场。考虑到这一目标,公司高管可能希望在大学报纸上刊登广告。这些广告的目标受众是大学生,这也是公司的目标市场。
单独的目标
假设XYZ古龙水的目标市场是24-35岁的富裕年轻人。现在说市场研究表明,这些男人中有很多人不买古龙水,而是穿着他们的女朋友和妻子为他们买的东西。对于XYZ古龙水来说,推出一个广告活动可能是明智的,这个广告活动的目标不是最终会使用该产品的人,而是针对他们的重要产品。 18-30岁的女性将成为广告活动的合理目标受众。因此,在女性杂志上刊登广告更有意义,而不是男性的健康刊物。