利润和非营利性公司有道德义务实施企业社会责任计划，以支持其所在的环境和社区。 CSR - 通过可持续发展项目或企业捐赠表达 - 帮助组织建立积极的公众形象，培养社区中的信任关系，提高员工的忠诚度和满意度，并增加 经营业绩。
公众形象
拥有有效企业社会责任计划的公司更有可能建立和维护更好的公众形象。当他们推出各种社区项目时，本地和区域媒体可能会报道这些活动，从而提高对企业计划的认识。 “企业责任杂志”指出 声誉良好的公司招聘成本较低，因为潜在的员工会给予他们更大的考虑。 在该杂志进行的2014年调查中，在接受调查的1,014名受访者中，有76％的人表示，如果失业，他们会拒绝声誉受损的公司提供的工作机会。
员工支持
CR Magazine的报告中的更多统计数据表明，72％的人更喜欢为首席执行官优先考虑企业责任和环境问题的公司工作。一个 具有CSR意识领导力的组织得到初级员工的更多支持。在这样的公司中，如果首席执行官要求员工在社区做一些志愿者工作，那么投票率可能会很高，并且公司不会因承包工作而产生任何费用。
企业社区关系
企业生产和销售其产品或服务的社区可能会影响其运营效率和业务绩效。担心糖制造商会污染环境并对此做些什么，例如，社区成员可能会对公司提出抗议，可能会破坏运营。另一方面，一个 具有良好社区关系的社会责任制造商不太可能遇到此类业务中断。不满意的居民更有可能直接向公司提出投诉，而不是参与抗议或在法庭上寻求补救。
创新和成本
CSR培育创新。举一个肥料制造公司的例子，该公司积极参与防止其经营所在社区的水污染。虽然修建水坝和开展社区意识计划可以提供帮助，但是在其自身产品中设计解决方案 - 例如开发无污染肥料 - 可以为控制当前社区及其他地区的污染提供长期补救措施。没有企业社会责任，公司就没有什么动力进行创新。此外，卓越的产品可以为公司提供竞争优势并使其成为可能 更多的销售.
当公司将资金投入社区项目时，它可以 节省成本通过采用“绿色”商业实践，例如使用更少的能源，也是如此。
