指挥链和统一指挥通常用于指军事指挥结构,但它们也适用于现代商业战略。在企业环境中,这些术语指的是整体业务结构,包含严格的老板层次结构或每个员工仅向一个主管报告的结构。这些命令结构不同,但每个都提供了自己独特的优势。
指挥链
命令链是具有多级命令职责的命令层次结构。这可以是公司中的不同部门,其中每个部门都对链中较高的部门负责,并且那些高层管理人员对公司中更高的老板负责。每个级别的命令都可以从更高级别的命令中对其他命令负责。命令结构链允许将责任简单地委托给知道其在命令结构中的角色的下属。
统一指挥
命令统一意味着您只向一位主管报告。您的主管反过来向一个人报告,但可能有一个以上的下属。这意味着,作为一名员工,命令的层次结构基本上停止在一个级别,因此您不必担心向多个人报告。命令的统一可以存在于大型和小型组织中。在小公司中,当单个所有者或经理完全控制每个管理责任时,该结构可以自动遵循统一的命令。
命令坚韧
指挥结构链提供了自己的优势,例如增加了指挥刚毅度。无论指挥链中断如人们辞职,被解雇或生病无法工作,层级结构都能确保业务持续发展。层次结构的基本功能受到保护,下属知道在任何给定时刻的层次结构中,向谁寻求指导。
直接报告
命令结构的统一可以帮助防止诸如员工感觉需要回答多个老板的问题,或者高级主管直接命令团队成员而不咨询该成员的直接主管的情况。这为团队成员和主管的管理过程增加了清晰度。