自20世纪50年代以来，美国的工作场所已经走过了漫长的道路，当时60％以上的劳动力是白人和男性。今天的办公室通常充满了各种各样的人，每个人都有独特的背景和一套生活经历。无论是在庆祝节日期间尊重每个人的宗教信仰还是学习用其他语言进行交流，任何具有前瞻性思维的企业都必须将包容性视为日常运营的重要组成部分。通过这样做，您将创造一种更好的工作文化，吸引最优秀的人才，同时也给客户留下深刻印象并拓宽视野。
提示
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多样性可以改善业务决策，甚至可以促进创新。多元文化组织可以获得更广泛的知识和观点。跨文化交流是挖掘和利用这些知识促进商业成功的关键。
树立正确的文化
积极的公司文化与从提高生产力到减少营业额的一切都有所联系。创建由具有不同文化背景和经验的人组成的多元化员工将以多种方式使您的业务受益。不幸的是，多元文化的工作场所也可能面临与沟通风格差异相关的挑战。投资于帮助各个团队更好地相互沟通的计划的企业更有可能看到投资得到回报。拥有多元文化的文化的公司最有能力从文化多元化的工作环境中受益。
赢得顶尖人才
对于许多雇主来说，招聘已经成为一个严重的问题，他们发现他们很难找到技术工人。工人越需要专业化，你就越有可能花几周时间面试候选人，只是空手而归。创建一个工作区，让来自其他文化的人感到受欢迎，这样你就更有可能填补空位。今天的候选人在申请工作之前花时间研究公司，包括查找领导团队和阅读Glassdoor等网站上的评论。保持包容性和非歧视性的声誉比以往任何时候都更加重要。能够招聘多元文化人才或国际化的公司可以更好地吸引世界级人才。
获得新客户
求职者并不是唯一密切关注公司文化的人。许多客户关注与他们合作的组织背后的人，无论您是B2B还是拥有一家迎合普通购买公众的企业。许多市场正在局部地区达到饱和状态，这导致公司开始关注渗透新市场。拥有一支多元化的团队意味着您将能够将您的影响范围扩大到您可能没有赢得的其他人。如果您的员工使用多种语言并且可以与这些客户进行通信，则尤其如此。文化和语言知识可以为企业提供强大的竞争优势。
超越你的泡沫
20世纪50年代劳动力面临的最大问题之一是没有人在为女性和少数民族群体发言。创建面向女性和少数群体的产品的企业并没有考虑到产品开发和营销活动等方面的帮助。不同的团队让您无法在泡沫中运作，您的所有想法都来自于拥有相同背景和观点的人。跨文化交流有助于打开您的工作环境，将各种想法推向一个新的水平。
