当您经营一家与客户面对面交易的业务时,您可能遇到的最糟糕的情况之一就是让您的信用卡终端中断或出现故障。对于现代实体企业主而言,接受信用卡与在工作日开始时打开门一样必要且自然。因此,当信用卡终端关闭时,必须做一些事情,并且快速!
延时考虑因素
许多企业主害怕必须修理信用卡终端,因为这可能很费时间。有专门修理信用卡终端的本地电子维修店,以及通过邮件接受终端维修的在线业务。大多数企业主只需将终端发送到信用卡处理公司进行维修。无论如何,在商店的信用卡系统恢复营业之前会有一段延迟。由于大多数企业主无法在没有信用卡接受的情况下开展业务,因此重新获得该终端是至关重要的。
成本考虑因素
维修信用卡终端的费用将根据问题的严重程度而有所不同。如果它像打印机问题一样简单,修复将相对便宜。但是,如果问题更严重,例如计算机出现问题,最终可能会花费数百美元。一些信用卡终端维修业务将要求不可退还的“诊断”费用在100美元至200美元之间,除了维修费之外的任何问题。所以这最终可能是一次昂贵的维修工作。简单地买一个新的可能更有意义。
修理终端的替代方案
许多信用卡处理公司将允许您在破损的信用卡终端进行交易。您将不得不为新的和更新的或翻新的版本支付费用,但至少您可以放心地知道您仍在运行。在大多数情况下,您可以将新终端一夜之间发送给您,然后将旧终端发回公司以获得信用。
您根本无法花费数天甚至数周的时间等待您的信用卡终端被修复。您在一周内无法接受信用卡时遇到的业务损失应该足以让您证明升级到新终端的合理性。
临时在线处理
如果您是小型企业主,在修理信用卡终端时急需继续使用信用卡,您可以设置您的笔记本电脑并通过在线信用卡终端接受付款。使用在线版本,无需刷卡 - 只需将数字输入计算机并提交即可获得批准。只要您有打印机,您仍然可以向您的客户提供交易收据(保留已签名的记录副本)并提供交易证明。
权衡您的选择
如果你的信用卡终端在fritz上,它不是世界末日。还有其他选择可以让您继续接受信用卡,即使您的机器在商店。权衡您的成本选项,以确定您是否真的想继续修理信用卡终端,或者只是更有意义订购新模型。