当销售下降并且您有责任改进它们时,让您的销售人员充满活力可能是一个具有挑战性的情况。您必须就此主题召开会议,并且您设置的基调非常重要。你可能会生气和威胁,或者你可以尝试别的东西!
你需要的物品
-
上一期总销售数字和个人业绩细分
-
下一阶段需要实际的销售增长
-
目前的营销材料
你为这次会议设定的基调非常重要。您的销售人员已经知道销售额下降,可能会感到悲伤和尴尬。它们不需要再被击败。这里的目标是让您的员工以更快的信心离开这次会议,做得更好。
要乐观;亲自和微笑地问候每个人。消除房间的张力。也许一些茶点将是有序的。让人们放松。
回顾负面销售数字,但不要指出任何人做得不好的人。强调积极的。提到做得好的人,可能会有所称赞。没有人想在公开场合放下,但每个人都喜欢赞美。
解释你目前的立场。如果您是中层经理,如果销售没有改善,您可以让他们知道您的工作是否受到威胁。如果你是主人,可能会关闭门的威胁,这将意味着每个人的损失。要诚实和开放与你的人民,小心不要画出抑郁的阴郁和厄运的画面。
浏览当前的营销材料,产品和服务。打开场地征求意见和建议。让所有人参与,让他们感觉自己有发言权。也许最新的营销材料需要改进? “你”和公司能做些什么才能让事情变得更好?记录任何有效的想法。
提及将来推出的任何新产品或服务以及销售增加带来的好处。那些在销售方面做得很好的人谈论对他们有用的东西。
描述新的销售目标并获得每个人的现实承诺。天空中的馅饼,无法实现的目标,如果没有完成,只会进一步压抑你的人民。保持目标可及。真诚地让自己与需要您额外指导的任何人一起工作。这次会议的目标是将你的牌放在桌面上 - 即将到来的表现的后果和回报 - 每个人都离开会议,知道他们的责任,但是积极的态度和愿意做得更好。你不希望他们留下感觉受到威胁,打败或消极的感觉。销售人员需要感到积极和重要,并支持销售 - 而不是相反!