做出可靠的决策是必要的管理技能。因为这是一条可能失败的途径,许多管理人员对做出决定感到不舒服,而选择遵循上级的命令。虽然没有人百分之百地做出正确的决定,但制定一个指导管理层决策的策略可以培养对流程和管理决策结果的信心。
一致性
如果有一个明确的战略,指导决策过程的指导,决策是一致的,“有道理”。组织中的每个人都更容易理解决策并遵循决策。 “为什么事情以他们的方式完成”背后的理由有一个逻辑顺序,导致更好的计划和始终如一地关注员工。
安慰
策略使得中低层管理人员在做出关键决策时更加自如,因为他们可以遵循可接受的路径。管理人员通常不喜欢走出困境,因此以策略为基础可让经理更轻松地做出带有未知结果的风险决策。
避免冲动
制定决策策略的另一个有价值的方面是避免基于不准确信息或情绪反应的冲动决策。大多数情况下,这些决定最终都会出现错误或成本高于预期。需要涉及多个人或特定数据或报告的流程的策略通常效果最佳。
纸小道
有许多不同形式的决策策略。两种流行的策略是成本/收益和“加/减/有趣”(PMI)。这两种策略都涉及权衡利弊,都使用量化信息来指导决策过程。这些很受欢迎,因为它们使用易于跟踪的路径来做出选择。无论结果如何,这个决定很容易证明是合理的。许多组织将研究过去取得最佳成果的数据和基本原理,以及成功竞争对手的最佳实践,并将其纳入其战略。
训练
通过制定战略,可以教授管理培训生如何以组织重视的方式做出最适合组织的决策。如果所有经理都以同样的方式做出决策,那么管理层流动的负面影响就会降到最低,新经理可以更快地加快速度。