临床访谈可以定义为评估客户或潜在员工以揭示有关其当前状况或个性的重要信息的过程。它主要用于精神病学和其他医学领域,以收集有关个人过去和现在的优点和缺点的细节。
非语言反应在临床访谈中的作用
临床访谈使用口头交流。这是一对一的访谈会议,医学专家试图通过提出各种问题和观察反应来了解患者的心理。这种访谈的主要焦点是非语言提示。被访者的语调,语速,面部表情,手势和姿势都有助于面试的准确性。这与口头答复一起使得访调员能够与主题建立联系以建立良好的关系。
临床访谈的主要类型
有许多类型的临床访谈旨在满足不同患者的特定需求。心理状态访谈评估客户的外表,情绪,言语和想法,而案例历史访谈最好找出导致客户当前状态的事件。其他访谈包括选择,诊断(达到临床诊断),摄入(确定客户寻求治疗的情况)和终止面谈。在许多情况下,可以根据访谈流程使用这些类型的访谈的组合以允许灵活性。
基本临床访谈风格
临床访谈中最常用的技术是提问风格,它结合了开放式和封闭式问题。这是获得主题回答的最直接方式,并使用疑问代词,如“什么”,“何时”和“如何”。其他风格包括释义和澄清,以帮助客户更好地表达自己。沉默是临床访谈中使用的另一种技术,允许客户考虑问题并提供最恰当的回答。
进行临床访谈的重要技巧
面试官必须具备一些重要技能才能进行成功的临床访谈。您必须首先具备良好的沟通技巧,这意味着您可以提出清晰明了的问题,避免使用行话并使用无用的语言。您还应该具备良好的倾听技巧,以推断出正确的信息并激发对客户的信心。出于同样的原因,面试官应该表明她理解客户的感受和表达。