尽管在流行文化中有描述,但企业间谍 - 或隐蔽(有时是犯罪)间谍竞争公司 - 与间谍电影或书籍中的行为并无太大相似之处。企业间谍活动通常通过更为平凡的方法来完成,而不是由人们悬挂在电缆或电信系统中的秘密渗透。此外,它可能不像流行文化所暗示的那样猖獗或流行。但是,任何处理专有方法,材料,产品或发明的企业都应该了解并解决公司安全计划,这是一个问题。
提示
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企业间谍活动是指为了在市场中获得竞争优势而对竞争对手专有的商业秘密或其他知识的不当或非法盗窃。
什么是企业间谍活动?
竞争者研究的任何行为都不属于企业间谍活动,实际上很难制定单一,精确的术语定义。一个可行的定义是“竞争对手(或有时是敌对的外国国家)拥有或属于某一公司的商业秘密的不当,非法和不道德的盗窃,目的是为了获得优于该公司或其来源国的优势“。
企业间谍活动的关键方面涉及间谍活动的核心商业秘密,以及盗窃的最终目的是获得某种竞争优势。
什么是商业秘密?
商业秘密的含义通常由适用法律定义,或者是成文法规,或者如果在特定司法管辖区中不存在,则是相关的公布的司法意见(或“普通法”)。
在美国的州一级,47个州和哥伦比亚特区颁布了“统一商业秘密法”。 UTSA在其第1(4)条的案文中将商业秘密定义为“信息,包括公式,模式,汇编,程序,设备,方法,技术或过程,(i)获得独立的经济价值,实际或潜在的,其他通过其披露或使用可以获得经济价值的人,并不是通过适当的方式可以很容易地知道,而且(ii)是在这种情况下保持其秘密的合理努力的主题。 ”
必须满足(i)和(ii)条款中的参数才能符合UTSA规定的商业秘密。因此,无论信息,过程或其他项目可能是什么,为了成为商业秘密,它必须以拥有它的公司密切关注的方式具有价值,必须采取某种合理的措施来维持物品的安全性和保密性。
在UTSA尚未颁布的州,“商业秘密”的定义与创建UTSA之前的定义非常相似。所有州和司法管辖区的判例法都将商业秘密定义为略有不同的具体细节。但是,一般而言,判例法在将特定信息(或流程或其他项目)视为“商业秘密”之前,分析了六个不同的因素:
- 除了公司内部以外,信息的知名程度如何
- 该公司的员工对该信息的了解程度如何
- 公司保护和保护信息的程度如何
- 信息对公司及其竞争对手的价值有多大
- 公司投入多少精力或资金来创建或开发这些信息
- 竞争对手如何轻易地合法创建,复制或购买这些信息
1996年经济间谍法
1996年,美国国会颁布了“经济间谍法”,以进一步保护公司商业秘密免遭非法盗用或盗窃。经济间谍法的目的是什么?围绕该法案的历史和辩论表明,国会主要希望增加对知识产权的保护。由于欧洲经济区在数字时代的早期阶段被采用,这些保护措施将进一步鼓励计算机技术的创新和进步。
欧洲经济区在美国法典第18编的多个地方编纂。例如,第1831条将公司间谍行为定为刑事犯罪,当其直接受益于外国政府或代理人时。第1832条将商业秘密的任何商业盗窃定为犯罪,无论盗窃的利益是谁。
欧洲经济区的另一个方面是允许政府通过司法部长和司法部抓住任何违反欧洲经济区的任何财产或利润。因此,如果一家公司通过窃取竞争对手的商业秘密而违反欧洲经济区,并且盗窃实现了100万美元的利润,那么整个金额将被称为刑事没收。它可以由政府扣押,并用于政府认为谨慎的任何合法用途。
此外,欧洲经济区允许司法部长对那些涉嫌企图违反欧洲经济区禁令的人提起民事执法行动,这些禁令可能还不构成可证明的刑事案件。此外,法院有权发布命令并设定可能需要的任何条件,以继续保护涉及案件的商业秘密免受公开披露。
如何保护您的企业免受企业间谍活动的侵害
除了利用现有的法律保护外,公司还可以通过在日常业务决策中采取某些预防措施来帮助保护自己免受企业间谍活动的侵害。
首先,对于任何企业而言,采取合理措施确保各种格式的信息流动至关重要,无论是数字还是纸质。为了防止数据,文件和敏感信息被彻底窃取或进行未经授权的复制,研究利用加密,数据标记,安全分类和机器学习的技术的可用性。一种全谱方法既可以保护信息并使其更难以访问和检索,也可以分析数据的使用,存储和检索中的异常,是黄金标准。
当然,对每项业务有意义的将取决于公司的信息和数据需求,已有的技术以及公司的预算。通过使用个性化PIN限制复印机使用的简单和相对简单的事情可能足以覆盖对小企业的大多数风险,而对信息安全的需求最小。
信息安全的另一种简化方法是采用访问者安全策略。至少,要求客人和访客在中心位置办理登机手续,提供某种形式的身份证明并分配访客徽章,并且官方护送可以大大有助于控制未经授权人员的访问。对于其他控制,一些较大的公司使用访客徽章,包括访客的当天照片,颜色编码和到期日_._这些更严格的政策通过增加员工培训访客安全政策而变得更加有效。这样,公司中任何级别的任何员工如果没有合适的访客徽章或护送就会发现访问者,他们将知道如何执行该策略。
公司校园及其占据的任何建筑物的物理安全性也是保护知识产权和商业秘密的重要方面。设计具有较大公路挫折的建筑物,并受到通过受控闸门安全和限制进入停车场的保护,极大地减少了企业间谍对受保护信息,数据和知识产权的访问。然而,即使种植额外的树木和灌木,也可以为没有预算的公司提供额外的安全保障,以增加这种大规模的保护措施和景观美化。一些最低技术的企业间谍案涉及通过抛弃垃圾的简单过程;限制使用大门或锁定的外壳进入垃圾箱可以大大降低风险。
在建筑物内部,建筑物应配备安全摄像头,记录到几天内不会被覆盖的存储磁盘。摄像机覆盖范围应集中在公共入口和大厅以及外部敏感工作区域,在那里他们可以捕捉异常行为或未经授权的代理。
最后,培训员工关于企业间谍活动的严重性,可以采取的方法以及如何帮助公司减少公司风险,这一点至关重要。强调在公共场合或其他人无法听到的地方(如户外吸烟区)不要讨论公司机密的重要性。在这些地方附近增加水景,如大型户外喷泉,可以让狡猾的竞争对手更难以窃听。
竞争(竞争对手)情报与企业间谍活动
竞争情报或竞争对手情报与企业间谍活动有何区别?一个非常简短的答案可能是“如果它是非法的,那就是企业的间谍活动。”然而,这种回应并没有完全反映法律制度的现实,也没有帮助守法的企业主弄清楚法律手段是什么。评估竞争对他们开放。
对于任何聪明,雄心勃勃的企业来说,竞争情报无疑是有价值的。找出您的竞争对手正在为他们工作的内容,以及了解根本不起作用的内容,可以帮助您更有效地为自己的业务制定战略。了解竞争对手的优势以及他们的奋斗能力有助于您更好,更准确地区分自己的业务。如何在不违反法律的情况下合法地研究您的竞争对手并获得有关他们正在做的事情的宝贵情报?一些最有效的方法实际上也是最简单的。
例如,首先为竞争对手的品牌和商家名称设置搜索引擎提醒。此外,请查看您当地,地区和技术或专业报纸和出版物。寻找与您的竞争对手或其主要员工相关的任何事物。即使是一篇关于午餐时间向当地慈善机构致辞的小型健谈文章也可以揭示出一些有用的东西。当人们认为他们只是在与一个小的本地化受众交谈时,他们可以非常乐意讨论当前和未来的计划。
听取竞争对手在贸易展览和会议上公开表达的意见也是完全合法的。找出竞争对手的主要员工在哪里发言或领导会议或小组讨论,并参加这些活动。记笔记。参加贸易展览会和其他演讲也是如此。
询问您的竞争对手是否提供其工厂或其他场所的参观。制造商通常提供可以讨论新产品线或任何未来计划的工厂参观。只要游览是公开提供的,而你不是在试图私下谈话或窃取样本,那么与其他公众一起参加旅游并不是非法的。
最后,对您的竞争对手的网站进行彻底的研究。评估和分析其网站并仔细阅读其所有社交媒体网站和帐户。如果公司提供电子邮件邮件列表,请使用与贵公司无关的电子邮件地址订阅。通常,公司会在参与任何类型的公共活动之前,开始宣布对这些列表和订阅者的初步计划。