皇家收银机故障排除

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Anonim

Royal是一家办公设备制造商,拥有一系列收银机。如果您的皇家收银机出现问题,那么寻找答案的显而易见的地方就是其用户手册。不幸的是,用户手册经常放错地方或丢失。即使您丢失了手册,也有可能在网上找到适用于您的特定皇家收银机型号的手册。 Royal的网站提供可以PDF或DOC格式打开的在线手册。要联系公司以获得更多帮助,请致电1-800-272-6229联系皇家客户服务部(致电1-888-266-9380)。

皇家435dx

与所有电气设备一样,如果机器无法开启,您需要先验证它是否已插入正常工作的电源插座。接下来,您需要确保控制开关位于正确的位置。如果Royal 435dx收银机发出错误音并且“SEC代码”在Z模式下亮起,则表示管理员的安全代码已编程。您需要按“C”键清除错误,然后输入管理员代码,然后按“amt tend / TOTAL”键。

清除程序

当您仍然无法使Royal 435dx收银机运行时,您可能需要使用“完整系统清除程序”。在执行此步骤之前,请注意这将清除机器内存中的所有编程和事务数据。 。要完成此任务,请将控制开关转至关闭,取出打印机机舱中的内存备用电池,然后拔下电源插头。 30分钟后,重新插入寄存器并更换电池,将其打开并重新编程。

Alpha 600sc

如果您使用的是Alpha 600sc,则寄存器将显示错误消息,以通知您特定问题。 “打印机”表示打印机故障或卡纸。 “错误”表示操作错误或通信错误,“职员#”告诉您输入职员编号。如果您未能以正确的顺序在寄存器上执行输入,您将听到错误输入蜂鸣声并且键盘将锁定。要清除此项,请按“清除”键并继续。

Alpha 710ML

使用Alpha 710ML时,如果您尝试手动送纸而不是按“送纸”键来送入或推进套准纸,则可能会出现问题。解决卡纸后,需要按“清除”键。如果寄存器在特定时间后保持关闭,这可能是因为睡眠模式功能已被激活。这是一种节能功能,可在特定时间后关闭寄存器。

手册

问题的故障排除和解决方案可以特定于寄存器模型。要更好地解决您的问题,请访问该模型的手册。