分销渠道中的中介提供服务，使制造商能够接触不同类型的客户。渠道可能包括许多中介机构，例如代理商，批发商，分销商和零售商。中间人充当分销链不同成员之间的中间人，从一方购买并向另一方出售。他们还可以代表制造商持有库存并执行物流和营销职能。
直接和间接渠道
制造商通过直接和间接渠道向其客户销售产品和服务。如果制造商通过自己的销售团队或网站直接向客户销售产品，则他们不需要中介机构。如果他们希望向销售团队无法联系的客户和潜在客户销售产品，他们会指定中介机构代表他们行事。中介机构可能拥有额外的资源和关系，以补充制造商自己的销售和营销资源，使其能够覆盖更广泛的客户群。
通过代理商销售
代理商作为制造商的独立代表，向批发商或零售商等其他中介机构销售。这些代理人可以是个人或公司。代理商为他们所做的销售或他们提供的服务赚取佣金或费用。它们是制造商内部销售资源的有价值的延伸。
通过零售商接触更多客户
独立商店和零售连锁店向消费者和商业客户销售产品。通过任命零售商，制造商可以覆盖该国的不同地区，并针对他们无法直接提供服务的小客户。零售商直接从制造商或批发商那里购买转售产品。他们通常存储来自许多不同供应商的商品，包括同一产品类别中的竞争产品，因此制造商必须使用激励和折扣来鼓励零售商推销他们的产品以实现强劲的销售。
通过批发商简化物流
批发商从许多不同的制造商那里批量购买产品，将它们存放在仓库中并出售给零售商。通过持有库存，批发商使制造商能够为不同地区的客户提供服务而无需投资他们自己的仓储设施。批发商还通过向零售商提供库存或向商店提供收集服务来帮助制造商降低物流成本。
通过分销商进行合作营销
经销商履行与批发商类似的职能，但通常与制造商建立更密切的工作关系。经销商可能与制造商有独家安排，不携带竞争产品。他们可能是特许经营的一部分，只提供一个制造商的产品。与批发商一样，它们为制造商提供有价值的仓储和物流功能。他们还可以与供应商一起参与合作营销计划，提高制造商的销售额。
