店员的职责是什么？

每个成功的商店背后都是一位非常优秀的店主。这些不是零售员工的最低工资标准，也不是那些站在您最喜欢的商场商店之外的人试图吸引您进入最低工资标准。当然，这些工作非常重要 - 不要低估令人惊叹的客户服务 - 但商店官员或企业管理人员是帮助确保日常幕后业务顺利进行的人员。

提示

店员是商店经理的得力助手。他们负责处理商店库存的所有事情。

规划库存和预算

高级商店主管通常负责主要商店部门，每年花费60万到100万美元。他们是计划预算的人，无论是整个商店还是大型零售商的特定部分。如果产品畅销，他们可能会选择订购更高的产品。如果物品的销售不佳，他们会将其发送到销售机架。商店官员与买家合作计划商店的库存。您在货架上看到的每件产品都是在商店官员的仔细监督下挑选出来的。

接收和分发

商店官员将库存送到需要的地方。他们负责接收货物并检查产品以确保其质量。这意味着当您意外购买损坏的产品时，可能是商店官员的责任。物品上架。商店官员还负责提供库存货物。有时这意味着他们正在监督商店的电子商务运输业务，有时他们会将库存从仓库发送到商店的特许经营地点。高级商店主管经常在旗舰店或大型中心工作，并将货物发送给管理销售场所库存的低级商店官员。

人员配备和布局

店员知道他们的顾客想要什么，因为他们与商店的库存非常一致。他们利用这些知识帮助协调人员配置。例如，如果商店出售玩具，商店官员可以选择在假日季节雇用额外的员工。如果一家百货商店的所有家用电器都在进行井喷式销售，那么店主可能会选择让销售人员远离衣服，并将其放在洗衣机和烘干机旁边。店主还负责帮助设计商店的布局，并且经常选择将按类似人口统计数据购买的产品放在一个区域内。他们是你在离开CVS的路上抓住那个糖果吧的原因，因为它在你等待退房时正盯着你看。