我如何制定办公程序?

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Anonim

通过帮助您和您的管理团队标准化特定操作,开发办公程序有益于您的办公室或业务。办公程序有助于保持卓越服务,并作为提供必要信息以确保服务质量的指南。通过遵循规划内容,编写程序,生成手册或指南以及跟踪对程序所做的所有修订的直接顺序,可以实现创建清晰准确的程序。可以为特定的办公功能或管理整个办公室编写办公程序。

你需要的物品

  • 录音机(可选)

  • 笔记本和文字处理器

  • 日历或日程安排程序

写下您编写程序的原因以及将使用这些程序的人员。确定将使用程序或程序部分的频率。具体可以帮助您集中精力并构建文档工作。

创建计划,以收集有关执行的任务以及任务完成频率的信息。采访执行任务的专家并记录为完成任务中的每项活动而执行的步骤。如果从头开始创建步骤,请绘制人员从开始到结束完成任务的步骤的简单流程图。

确定何时交付文档以及文档是以纸质还是在线格式。出于实际目的,纸上的程序是理想的,因为它们是一个简单的参考指南,在程序培训期间很有用。创建过程时,拥有文件结构和简单的文件命名约定非常方便。

根据功能将程序分为几个部分。创建特定于功能的任务会为必须完成任务的人员或部门分配角色和职责。

编写完成每项任务所需的程序步骤。使用在步骤2中编写或记录的访谈记录,按顺序编写活动,以便任何人都能够成功完成活动和任务。完全记录任务后,执行拼写检查并查看完整内容。一个或两个专家检查文档草稿的准确性是理想的。

进行必要的更正,并制作第二个或最终的草稿。记住您的文档交付日期,对文档进行最终检查,然后生成最终文档以供打印或在线参考。将副本放在三环活页夹中,以便在进行更新时轻松更换页面。

提示

  • 使用任何现有信息或任务流程图将减少完成程序开发所需的时间,并有助于确保最大限度地减少操作错误。

    平均而言,完成文档和审核流程大约需要六周时间。

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