调查员工以衡量他们的工作满意度有助于雇主判断他们组织的士气。调查结果可以表明员工的忠诚度和动机,以及员工认为应该改进甚至完成的公司哪些领域。如果使用得当,调查可以为雇主提供有关如何提高生产率和利润的宝贵信息。
员工参与调查
参与度调查衡量员工对其工作的承诺程度。调查询问员工有关他们与经理和主管的关系的问题,以及员工是否感到有能力。不感兴趣的员工更有可能错过工作并生产劣质产品。关于参与调查的问题可能是,“您是否收到了主管的及时反馈?
员工发展调查
开发调查旨在确定员工是否相信他们可以在公司专业发展。工作停滞的感觉会导致更高的离职率。认为有增长机会的员工更有可能留在公司。关于发展调查的问题可能是,“您是否已经获得了尽最大努力完成工作所需的工具?
直截了当的满意度调查
直截了当的满意度调查可以让员工了解他们对工作的满意程度。这些调查通常包括一个评分系统,该评分系统将满意度评定为1到5分。这些调查可以帮助确定士气和补偿问题。关于这样一项调查的问题可能是,“你认为你的工作得到公平的报酬吗?
改进调查
当公司考虑改变政策或工作条件时,通常会使用改进调查。该调查使管理人员能够在做出可能导致士气低落的决策之前了解员工对问题的看法。关于改进调查的问题可能是,“如果您可以选择更大的加薪和更多的休假时间,您会选择哪一个?