绩效考核常见错误

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Anonim

在有效管理和交付时,绩效评估是与员工沟通,设定目标,审核进度和激励员工的绝佳方式。但是,一些错误可能会妨碍质量评估,甚至会对员工的进步和士气造成负面影响。

结构和时间

绩效评估系统的不一致性和不确定性降低了其有效性。员工应该知道何时进行绩效评估,经理应该提前计划并按时设置评估会议。安排和准备评估会议可以帮助您的员工更认真地对待他们。据彭博商业周刊报道,寻找一个安静的空间来举行会议并让员工分享反馈或意见也很有帮助。

严谨和宽大

一些管理者提供过于严格或过于宽松的反馈。过于严格意味着您相对于实际绩效降低了员工的评级。宽恕意味着提供高于工作绩效认证的分数。 保持情绪不受评估影响 和使用 客观标准与数据 支持您的推理有助于确保最准确的结果。准确的评级可提高您的员工在需要改进的领域做出响应的能力。

光环效应

光环效应意味着你假设,因为一个员工通常“很好”,他在所有领域的工作都很强。根据弗吉尼亚理工大学的说法,光环效应可以防止经理客观地评估每个标准的员工。保持专业的人际关系方法,平等对待每个工人并仔细评分每个标准有助于防止晕染。

相似和陈规定型

“像我一样”,偏见和陈规定型是与评估错误密切相关的,彭博商业周刊报道。这些错误源于经理使用个人观点进行评估。喜欢某位员工可能会让经理偏向更有利的评估。陈规定型的员工会导致先入为主的期望和判断,这会妨碍准确性。 陈规定型也可能导致歧视。与严格和宽大一样,防范这些错误的关键是客观和仔细审查的评估。数据驱动的评估也可以防止高度的主观性。

新近效应

新近效应基于对最近事件给予更大权重的自然倾向。因此,最近几周表现低于正常水平的员工可能会受到过度谴责的评估。 一些员工认识到新近效应 并努力工作以进行评估,以获得积极的最后印象。在评估和跟踪性能数据之间保持长时间记录可以进行更全面的评估。