各种因素决定了企业选择的运营结构。通常，其大小或其地理位置或产品的多样性决定了最有效的结构。生产单一产品的单一地点的企业将具有与分成多个地点并生产多样化产品的企业完全不同的结构。
集中组织结构
集中式结构对于中小型组织是通用的，但仅在产品线有限且操作非常接近的大型企业中有效。集中式方法仅将决策权放在首位，通常是首席执行官（CEO），总裁，总经理或所有者。运营决策是在组织的顶层进行的，很少或没有权力下放到较低级别。
分散的组织结构
对于具有多样化产品组合或将业务分散到多个偏远地区的组织而言，分散的组织结构可能是最有效的结构。权限委托给多个决策者，他们通常是产品导向部门，运营地点或销售区域的负责人。权力下放的组织通常采用管理团队方法来制定战略和战术业务决策。
好处
集中式组织通常更有效率，只要确保在顶层做出的业务决策是通过组织传递的。首席执行官或其他高级公司官员将决策或政策传递到下一级别，这些信息将逐级传递。可以成为集中式组织优势的另一个特征是报告结构沿着组织结构图上描绘的线条明确定义。
分散的组织具有将产品或服务特定的管理者置于其各种实体的顶端的优势。这些管理人员专注于可以集中化的子组织中的特定操作或产品集。无需运营职责的企业高层管理人员能够专注于公司的战略规划和财务。
缺点
虽然对于小型企业来说这可能是一种很好的方法，但对于不断发展的业务而言，集中式组织方法可能变得过于僵化或效率低下，特别是如果增长涉及任何类型的多样性。集中组织可能会忽视员工的建议和想法。采用分散方法的组织可能会发现，中央公司办公室内的某些职能可能变得官僚主义，以集中共同活动以节省资金。分散的组织也可能超出公司官员的能力，有效地为整个问题进行战略性计划。
哪个最好？
在所有情况下，无论采用集中还是分散的方法，都不是最佳方法，甚至更好方法。哪个更好的是高层管理人员，公司的产品或服务的管理风格，甚至可能是其位置。
