您的公司已经扩展,现在您在世界各地拥有客户和业务伙伴。在您开始发送国际商务信函之前,请了解更多关于撰写商业信函的礼仪。如果写得恰当,您的商业信函将易于阅读,不会无意中冒犯其他国家的商业伙伴。
正确的字母格式
根据普渡大学写作实验室的说法,虽然你的字母格式有一些选择,但块格式最常用于商业信函。块格式使商业信函的所有行保持左对齐,每个段落之间有一个完整的空白行。
商业信函的要素
使用专业结构为您的国际商务信函。在页面顶部输入您的地址,然后输入日期。在其下方,键入您要向其发送信件的员工的完整地址。避免使用“亲爱的”作为你的称呼,而是输入员工的全名。对于信函的正文,三个单独的段落提供了最佳的可读性。以专业结束的方式结束信件,例如“真诚地”或“谢谢”,然后是您的全名。
俗语和俚语
在你的信中避免俗语和俚语。虽然您所在地区的某些人可能会理解您的单词和短语选择,但对于国际商务信函收件人而言,情况并非如此。即使您将信件发送到英语国家,收件人也可能不会知道诸如“像没人做生意”或“狗的头发”这样的短语。为了确保收件人理解您的来信并且不是无意冒犯,请通读并删除任何俚语。
语言选择
您可能不得不用另一种语言写信。如果您不能流利使用收件人的语言,请寻求有关人员的帮助。让她读完你的信并纠正任何错误。您不仅希望在信中听起来很专业,还要避免因意外使用冒犯性词语而冒犯收件人。
保持专业
虽然保留第一段身体段落中的一行是可以接受的,例如询问收件人的家人,但最好保持信件的其余部分是专业的。找到正确的信,避免过于个人化。
国际商务Lingo
在写出你的来信时使用国际商业术语,以确保收件人理解你提出的一切。诸如“出口”,“补贴”,“多中心人员”和“翻译曝光”等词语都在国际上被理解。请参阅国际商务术语表,例如Global Edge术语表国际商务术语或华尔街日报国际商务术语表(请参阅参考资料)。