在一个工作日期间，紧张局势可能会升高，耐心可能会减弱，情况可能会爆发冲突。通常情况下，工作场所冲突最好由客观的第三方处理，可以指出双方分歧的利弊。如果不立即解决冲突，它可能成为员工之间的分工来源，并极大地影响生产力。重要的是要了解如何解决工作场所中的冲突，因为让人们以身体攻击的形式表现出挫败感并不总是有益的。在工作场所开展一系列冲突解决活动，使员工重回正轨并提高工作效率。
桌子
解决冲突的一个好方法是通过使用会议桌将冲突各方分开，然后让管理层的人员调解争议。这有两个重要方面。首先，各方能够表达他们的意见，而不是彼此如此接近，以至于他们可以进一步升级他们的分歧。第二，对双方拥有权力的管理层成员可以尊重并迫使各方接受有利于公司的决议。
反向角色
这个活动起初可能并不容易，但是当它正确完成时，它可能非常有效。让对立方扭转角色，承担彼此的工作责任。允许他们阅读每个职位描述，然后指导他们按照满足工作标准的方式思考。让双方的管理者在场，以便他们能够解释对彼此的期望是很重要的。这将有助于争议各方从另一方看到事情，并有助于平息争论。
分割
当有反对意见的两方发现难以理解另一种观点时，往往会产生冲突。例如，如果运输经理很难理解为什么生产经理无法使产品足够快，那么在满足订单时就会出现冲突。在这个例子中，由负责运输的主管与生产经理交谈，负责生产的主管与运输经理交谈。然后，两位经理可能更容易看到问题，然后在没有冲突的情况下解决问题。
