酒店直销经理是酒店业工作人员的队长，其目标是提供模范客户服务。他需要成为一名积极主动的专业人士，致力于提供卓越的客户服务，并拥有卓越的组织和管理技能。出售经理主要与高级/行政主厨合作，将在总经理的指导下工作。
一般
酒店直销经理负责店铺的业绩，管理，食品和饮料以及其他业务。他还监控这些区域的平稳运行以及客户服务和满意度。
客户服务
出口经理将与客户互动，以确保他们满意，并将以各种可能的方式推广酒店的服务和设施。他与所有部门沟通，以确保客户的需求得到满足和满足。他将确保遵守规定的现金处理程序，并处理客户投诉并听取他们的反馈意见以改善服务。
员工管理
经理将招募一支专业和认证的员工团队，致力于在各个方面提供卓越的服务。他将组织员工日程安排，菜单变更和其他工作导向事宜的会议，并在需要时实施额外培训。他将强调健康和安全标准，以确保他的团队对安全的工作条件有相关的知识。
食品与饮料
经理将确保厨房工作人员/管家与前台服务人员之间的协调顺畅。规划新的和流行的菜单和监控，以确保一流的质量和及时的服务将是他的工作的一部分。他必须对所有食品和饮料领域有深入的了解，包括葡萄酒和利口酒。
财务/管理
经理将负责酒店的销售和表现，并确保达到目标/利润。他每月需要库存物资，并保持最佳库存水平以满足客户需求。他应该能够发现浪费并避免超额费用以获得最佳利润，同时不会对酒店业绩产生负面影响。有能力的经理将建立测量矩阵并创建定期审查系统，以确保酒店渠道的顺利运作。
2016年住宿经理的薪资信息
根据美国劳工统计局的数据，2016年住宿管理人员的年薪中位数为51,840美元。在低端，住宿经理的第25百分位薪水为37,520美元，这意味着75％的收入超过了这个数额。 75％的工资是70,540美元，这意味着25％的工资收入更高。 2016年，美国有47,800名员工担任住宿经理。
