信息技术正在扰乱商业世界。在这个数字时代,我们可以在几秒钟内交换大量数据,只需按一下按钮即可举行视频会议和处理付款。由于技术的进步,越来越多的公司正在雇用远程团队并扩展其业务。 IT促进战略思考和决策制定,降低运营成本并简化沟通。了解信息技术优势的企业主具有竞争优势。
提示
-
IT解决方案可以节省您的时间和金钱,自动执行繁重的任务并改善员工沟通。它们使处理数据和了解客户需求变得更加容易。
商业信息技术
如今,全球各地的公司都在利用信息技术建立更智慧的城市和社区,聘请顶尖人才并分析数据。 2017年全球IT行业超过4.5万亿美元,但超过40%的小企业主仍不愿意投资该行业。每年只有三分之一的小企业在IT服务上花费超过100,000美元。超过47%的人甚至没有网站。
作为小企业主,了解和获取信息技术的好处非常重要。根据微软Office 365软件背后的团队Jess3,云解决方案可以将小型企业工作量减少42%。 AT&T的专家表示,如果没有无线技术,66%的小企业将无法生存。
信息技术在商业中的作用超越了改善沟通。任何大小公司都可以使用IT软件和服务来开发创新产品,简化项目管理并最大化其营销工作。
此外,企业所有者可以通过实施最新的IT解决方案来节省时间和金钱。举例来说,举办视频会议比来回旅行以满足您的业务合作伙伴和讨论新项目要便宜得多。
新技术在工作场所的优势也不容忽视。公司现在可以自动完成以前需要人力劳动力的艰巨而耗时的任务。广告部门只需点击一下按钮即可联系销售,计划和生产部门。跨国组织可以轻松地与海外办事处共享信息,监督远程团队并通过网络召开会议。
将Intranet视为组织的通信中心。该技术可以帮助提高员工参与度和绩效,自动执行管理任务并促进沟通。您的团队可以使用它实时交换信息,掌握最新的行业趋势,并将所有文档存储在一个集中的位置。
内联网可以自动化旅行预订,会议室预订,假期请求等。它还有助于减少发送给员工和从员工发送的电子邮件数量,使他们能够专注于手头的任务。此外,它还通过促进团队合作和协作来培养企业文化。
同时,Intranet解决方案提供了一个社交网络平台,员工可以在这里交流想法并分享意见。它们还可以作为事务处理的中心点,例如查找文档和信息。企业主可以使用内部网来传达公司的使命和价值观,为每个部门分配任务并开发内部品牌。没有信息技术,这些事情是不可能实现的。
信息技术的优势
所有行业的组织都可以利用信息技术做出更明智的决策并增加收入。今天,我们可以使用最先进的软件,使我们能够改善客户服务,将大数据转化为有价值的见解,评估风险并提高业务安全性。您将如何使用此技术取决于您的目标。
例如,如果您有实体店或本地企业,您可以设置一个网站来销售和/或推广您的商品和服务。此外,您可以使用数据分析软件跟踪客户旅程的每个步骤,并获得有关目标受众的有用见解。最新的IT解决方案使您可以更轻松地处理在线支付,与潜在客户实时聊天并实时解决客户咨询。
信息技术在业务中的主要优势之一在于其处理复杂数据的能力。超过85%的企业正在尝试以数据为导向,但只有27%的企业能够实现这一目标。现代IT解决方案可以帮助您收集,分析,处理和存储数据,从而提高运营效率。
例如,银行依靠信息技术来评估个人和公司的信誉。他们还实施先进的IT解决方案,以简化信用管理,实现法规遵从,检测可疑交易并降低风险。
信息技术还可以提供您接触理想客户所需的数据,从而推动您的营销活动。即使是Google Analytics等基本工具,也可以为您提供有关网站流量,跳出率,销售额和其他关键指标的准确见解。您可以使用此数据来改善广告系列或调整您的网站,使其在搜索结果中表现更佳。
信息技术的好处并不止于此。根据Deloitte 2017年的一项调查,64%的千禧一代现在能够远程工作;他们不再局限于雇主的场所。这提供了更大的自由度和灵活性,从而提高了性能并提高了士气。 IT解决方案使您可以更轻松地随时随地工作,随时随地与您的团队保持联系并访问您的文件。
如果您是创业公司或创业公司,您可能无法承担租用办公空间和雇用员工的费用。但是,您可以使用团队管理和协作工具,如ProofHub,Trello,Asana,Slack或WebEx。这些应用程序使用户能够通过互联网主持和加入会议,传输文件并将任务分配给其他成员以设置项目目标。
例如,Scoro可以轻松管理团队的工作和绩效。您可以从一个仪表板跟踪项目花费的时间,为客户开具发票以及发送自定义报价。 Toggl允许您按项目,任务和客户分解工作时间,以便您在更短的时间内完成更多工作。它还使用户能够创建团队并跟踪他们的进度,管理无限的项目并为每个团队成员检索详细的报告。
如何实施新技术
现在您已了解信息技术的主要优势,您可能想知道如何使其适用于您的业务。有了这么多资源,选择最佳解决方案可能会很困难。
首先,考虑您的短期和长期目标。您想改善公司内部的沟通,自动执行耗时的任务或更好地控制数据吗?也许您正试图降低成本并提高投资回报率?
为了提高生产力,请考虑使用时间跟踪软件和项目管理工具。如果您的目标是节省成本,请切换到会计软件并使用在线发票服务来降低从客户收取付款的成本。设置在线票务系统或使用聊天机器人来改善客户服务。
根据您的利基,您可以使用库存管理软件,客户关系管理工具,云计算或内部网系统来简化您的日常运营。这一切都取决于您的预算和目标。确保您拥有实施新技术和培训员工所需的资源。考虑升级和系统维护的成本。
花时间研究信息技术的优缺点。记住,没有一个系统是完美的。即使是最先进的软件也有其缺陷,可能与您的目标不一致。与您的员工讨论,确定他们的痛点,然后选择一个可以使他们的工作更轻松,更高效的解决方案。