虽然广告是一种创造性的努力,但它也应该依赖各种客观因素和衡量标准来帮助企业确定其有效性。在撰写广告活动报告时,如果您解决活动的目标并提供有关可跟踪结果的信息,您将向利益相关者提供更有价值的信息。
与关键利益相关者会面
制作广告活动报告的第一步是与相关人员会面。这可以包括受广告影响的任何人,例如与客户接触的销售人员,客户,文员,收银员和服务员,销售公司广告空间的人员以及网站管理员。询问他们对该活动的观察。例如,询问您的销售代表零售商是否注意到由于活动导致的销售增加,并收集数据以确认是否属于这种情况。询问客户是否看过您的商业广告,或询问店内销售人员和收银员是否听过客户提及您的广告。请您的网站管理员在广告系列之前,期间和之后查看流量统计信息。了解已为兑换或促销商品兑换了多少优惠券或在线代码。
确定你的部分
确定要包含在报告中的内容。这可以包括活动的目标,花在其上的金额,活动之前,期间和之后的销售数量,以及使用的优惠券或代码的数量。如果您可以从可直接归因于广告系列的销售增加中准确地减去广告系列的总费用,则包括广告系列生成的总利润增长。包括有关广告系列主观目标的信息,例如提高品牌知名度或客户忠诚度。
订购您的内容
获得所有信息后,按重要性排序,然后如何显示。请考虑从执行摘要开始,该摘要告诉读者您的报告包含哪些内容,包括广告系列的底线结果。请勿在此摘要中添加支持详细信息;你会在你的报告正文中做到这一点。使用广告系列的说明开始您的报告,包括其主题,投放日期和目标。讨论执行和成本。完成结果,解决客观信息,如销售和利润数字,以及主观利益,如更多的客户意识。
确定有效性
完成报告,得出活动是否符合其所有目标的结论,如果是成功或失败,可以改进以供将来使用,以及是否建议重复活动,修改或删除活动。包括主要利益相关方的意见,以支持您的结论,并尽可能提供底线的投资回报率数据。在某些情况下,例如在推出新产品时,您可能需要花费更多资金将产品推向市场,而不是在广告系列期间获得销售额。但是,您将获得的新客户可能会成为长期买家,帮助您在未来几年内实现盈利。