关于Facebook业务

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Anonim

如今,如果您的企业没有在Facebook上展示,它就不存在。潜在客户和客户希望在主要社交媒体网站上找到一个页面,至少提供有关您业务的一些基本信息。

如果操作正确,您的Facebook状态可让全世界了解您所服务的人以及您提供的服务或产品。您发布的图片,视频和文字可以让人们了解您公司的个性,并告诉他们为什么他们想与您做生意。您甚至可以使用Facebook广告来吸引适合您业务的人员。

贵公司的Facebook Business帐户存在于您的个人社交媒体资料之外。它的存在是为了展示您公司的信息,建立有意义的联系,为您的企业赢得潜在客户,并且它可以成为一种有价值的营销工具。

什么是Facebook业务?

每天有超过10亿人登录Facebook。这意味着您可以直接访问数百万潜在的新客户。有了这个范围,Facebook应该成为任何营销和业务战略的一部分。

Facebook Business是一个在社交媒体网站上集成您的业务战略的门户。通过Facebook Business帐户,您可以创建一个能够覆盖客户并突出显示您品牌的页面和广告。您可以准确定位您想要达到的客户类型,并了解您的工作策略是否有效。

您如何使用Facebook Business取决于您拥有的业务类型以及您希望客户如何与您的社交媒体进行互动。您的策略可能涉及将人们送到您的网站购买特定商品,增加您公司Facebook页面上的喜欢数量或让人们参与竞赛或投票。您可以以最适合您的方式使用您的Facebook Business帐户。

在创建Facebook Business帐户之前,请制定有关如何使用社交媒体网站的策略。此外,决定您必须投资任何Facebook商业广告的预算。

如何创建Facebook商业帐户

当您准备创建Facebook Business帐户时,您会发现它并不太复杂。如果您还没有Facebook帐户,则需要先创建一个。所需要的只是一个电子邮件地址或电话号码,密码和一些关于您自己的信息。

您可以使用个人帐户创建商家页面或创建仅适合您业务的帐户。如果您选择后者,请确保您没有为您的企业创建个人资料,因为您需要吸引用户访问您的实际业务页面。为避免这样做,一旦您创建了一个新帐户,请转到Facebook Business并按照创建页面的说明进行操作。

设置Facebook Business帐户后,您可以创建Facebook Business页面并设置Facebook Business广告。虽然您不必同时执行这两项操作,但完整的社交媒体策略可能包括创建Facebook商业页面以及Facebook商业广告以帮助提升该页面。

创建Facebook商业页面

要创建Facebook商家页面,您需要提供一些便利的信息。您希望为人们可以找到的页面命名,这通常是您的公司名称以及人们在寻找您时将搜索的内容。确保它是您用于现有营销的名称,而不是昵称或替代公司名称。

您还需要在Facebook Business页面上包含一些图像。这些图像可以是您公司的徽标或产品,服务或客户的照片。系统将提示您上传封面照片和个人资料照片。您可以根据需要上传任何其他照片,无论是在相册中还是作为单独的帖子发布到页面上。避免在Facebook商家页面上使用库存图片。您希望向客户展示您的实际产品和服务的外观。如果您经营美容院连锁店,请附上客户完成指甲的照片和一些有趣的美甲。如果您的业务是在食品行业,请包括您的美食或餐饮服务的照片。

您还希望有一个号召性用语,让人们知道您希望他们做什么。这可以是现在致电的按钮,预约或发送消息。

您的Facebook商家页面还可以包括:

  • 您公司的联系信息,包括电话号码,电子邮件和网站地址。

  • 您想要分享的任何信息,包括奖项,产品和认证。

  • 一项使命宣言,让客户了解您的公司及其历史。

  • 反映贵公司的照片和视频。

  • 即将举行的公共活动,或您公司举办的活动。

  • 您想要包含的任何特殊内容,例如菜单或服务。

  • 你有的工作。

Facebook业务页面使现有和未来的客户与您保持联系。通过Facebook商家页面,您可以允许人们直接向您发送消息以回答他们的问题。您还应该分享定期更新,以保持页面新鲜并让人们参与其中。更新可以是文章,图像,视频以及客户可能喜欢的任何其他内容。

创建Facebook业务页面的主要优势之一是能够查看页面洞察。通过此功能,您可以查看自己的帖子和网页覆盖面的人数,他们最喜欢的内容以及他们如何使用您的网页。此信息可帮助您创建更明确的策略,以便使用Facebook业务页面与理想客户联系。

创建Facebook商业广告

如果您有预算,则需要创建Facebook商家广告以配合您的商家页面。通过这些广告,您可以将定向流量投放到特定帖子,您的网页或直接发送到您的公司。

通过Facebook商家广告,您可以根据特定的受众特征,行为或联系信息选择受众群体。您可以根据年龄,职位和关系状态定位人员。您可以根据自己的兴趣和爱好,定位您想要开展业务的特定地点的人员。您还可以将精力集中在现有客户或访问您网站并可能成为客户的人员身上。

您的Facebook商业广告应引人注目并吸引用户。它们应包括照片,视频或两者的组合。广告可以定制,以收集潜在客户,推广您的产品或引导人们访问您的网站。

通过Facebook商业广告,您可以完全控制自己想要花费的预算以及看到广告的人。这种灵活性允许您尝试不同类型的广告和不同的目标客户。您可以尝试一个视频广告,该广告仅针对您希望覆盖的城市中新位置的年轻人群。或者,您可以尝试播放幻灯片照片广告,该广告针对所有在下一个州开展医疗保健工作的年龄段。您可以选择每天7美元或每周200,000美元的预算,具体取决于您的整体营销预算。

Facebook商业广告也可以设置为显示给各种社交媒体网站的用户,以便您可以在Facebook以外的地方使用。这些包括Instagram,Facebook Messenger,Audience Network和Workplace。所有这些网站都归Facebook所有,并与Facebook Business平台整合。您可以选择在任何或所有这些平台上投放广告。

与您的Facebook商业页面一样,您还可以查看和跟踪Facebook商业广告的见解。如果用户以您希望的方式与您进行互动,并且您的广告的某个版本比其他版本效果更好,则可以查看您的广告是否覆盖了合适的人。这样,您就可以随时调整广告,使其更有效,并更好地利用广告费用。

获得Facebook业务帮助

当您准备跳进Facebook Business开始宣传您的公司时,您可能会发现需要一些帮助。如果您计划进行Facebook商业广告,则尤其如此。

如果您需要Facebook商业帮助,请尝试从您公司中可能更熟悉社交媒体网站的人员开始。您的营销或销售部门可能有人愿意帮助您创建Facebook Business帐户。

如果您公司中没有人精通社交媒体,您可能希望与外部社交媒体营销人员合作。您可以聘请顾问或与可以为您完成所有基础工作的公司合作,并帮助您正确跟踪和管理您的广告活动。

Facebook Business帮助受到Facebook本身的限制。虽然无法调用Facebook Business,但您可以根据需要帮助的主题搜索常见问题。这些包括帐户设置;账单和付款;报告和见解;和广告投放和表现。

如果您没有通过现有问题获得足够的Facebook业务帮助,您可以向Facebook社区委员会发布问题。在那里,您可以从Facebook Business的其他用户那里获得答案,他们可以回答您提出的更具体的问题。

社交媒体网站上的所有Facebook Business帮助都可以在白天或晚上的任何时间使用。由于没有号码可以拨打Facebook Business,因此您不必担心在工作时间之外回答您的问题。

一旦掌握使用Facebook Business,您就可以立即成为专业人士,而无需依赖Facebook Business帮助。

Facebook业务入门

在迈向Facebook业务之前,制定一个策略,了解您希望如何使用商业页面和商业广告。了解您想传达的形象,您想拥有的个性以及您想要达到的理想客户。这样可以更容易第一次正确设置所有内容。

即使您第一次没有做到正确,请记住您可以通过Facebook业务经理根据需要进行调整和更改。通过文本,视觉效果和广告的正确组合,您可以保持当前客户的参与并获得无数新客户。可能需要进行一些实验和许多调整才能找到到达目标客户的确切广告类型。一旦你这样做,结果应该是值得的。

无论您做什么,都不要忽视Facebook Business作为整体营销和广告策略的一部分。在当今社交媒体爱好的世界中,包括Facebook Business对于提升您的形象和维持客户至关重要。