跳过级会议为上级管理层创建了一个环境,以便在没有员工直接主管的互动的情况下与员工会面。跳过级别的会议提供许多好处。管理人员能够了解员工如何适应他们的部门以及整个组织内部。排除直接上司使管理层能够对员工进行公正的观察。经理准备一组问题来询问员工并记录员工的答案。根据跳过级别会议的方式,管理人员可以向员工提出建议,以改善工作生产并解决任何问题。
计划会议。决定会议将持续多长时间以及您打算提出的问题。选择会议日程安排。如果您的组织规模很大,您可能会更难安排会议。
向您计划会面的所有员工发送邀请。通过电子邮件将邀请副本发送给每位员工,并要求他们进行回复。您可能还希望通过电子邮件发送员工的直接主管,让他们了解会议情况。
举行会议。在会议中,确定您的员工目标是什么,他们可能有哪些工作问题以及他们在工作之外的兴趣。会议的目的是了解员工如何适应他们的团队并了解员工的日常职责。您还应该使用音频或视频录制设备录制会议,以便日后分析会议中的信息。
在会议结束时向员工提供匿名反馈表。员工可以在跳级会议中感到害怕。实施匿名反馈表将通过让他们知道他们的意见是有价值的,在管理层和员工之间建立信任。
向您遇到的所有员工发送感谢电子邮件。在电子邮件中包含您对会议的简要介绍。告知员工您将很快与他们联系,讨论您对会议的深入思考,并提供建议和必要的变更。
查看您在会议期间收集的信息。收听录制的会议并从会议中收集重要信息。分析信息,了解您可以为员工提供哪些改进以及哪些建设性批评。
根据您在会议中观察到的内容以及从收集的反馈中收集的内容创建行动计划。修订政策是在组织内需要改进的领域进行调整。在实施行动计划后跟进员工,看看是否进行了改进。
提示
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通过研究员工的背景和工作职责,仔细规划您的问题。花时间准备问题将提供员工的深思熟虑的答案,您可以在以后分析。
警告
不要与无意纠正或改进的员工讨论问题。这只会造成不信任。