零售管理信息系统

零售商店拥有大量的信息和实物库存，可以保持准确的记录。零售管理信息系统（RMIS）收集和组织零售经理和公司决策者所需的信息，以改善库存，员工和指导业务取得财务成功。通常，RMIS依赖于跟踪库存并决定订购内容的计算机程序。

什么是零售管理信息系统？

零售管理信息系统为使用它们的公司提供许多功能。通常是计算机程序或其他自动化过程，RMIS收集客户数据，跟踪库存，提供电子销售点服务并进行市场调查。例如，您最喜欢的服装店可能会使用RMIS将您的名字保存在其忠诚度计划数据库中，为您购买并确定您购买的蓝色衬衫在客户中是否足够受欢迎以进行补货。

CRM或客户关系管理是运营零售业务的重要方面。这是一种通常是电子的方法，用于跟踪您的所有业务关系以及与过去和现在客户的互动。 CRM数据库本质上是一本商业书籍，零售商可以在需要进行市场调查或通过邮件发送通知时转向这本书。在公司的RMIS中包含一个好的CRM系统至关重要。

零售审计意味着什么？

有时，必须检查商店信息系统中包含的信息以确保其准确性。受过库存管理培训的零售信息服务人员将进行审核，以验证库存中的物品数量与RMIS指示的数量相符。由于各种原因，包括订购或使用销售点系统中的商品丢失或损坏，盗窃或员工错误，库存数量可能与RMIS建议应该在手边的数字不匹配。因此，审核必须定期进行，以使两个系统保持联系。应将物理审核的结果输入RMIS，以使其准确无误。

有时，零售审计由公司的库存控制或销售团队成员进行。在其他情况下，雇用专门从事零售审计的外部供应商来分析零售管理信息系统并计算库存或库存物品的数量。

除了识别编目项目和现有项目之间的差异之外，审计还可以为提供有效和无效的数据提供额外的数据。一旦返回审计数据，可以分析货架位置，销售定价或库存数量等事项，以确定公司是否应该改变其对某些产品线的方法以改进销售。