组织设计是选择和执行企业结构的过程。这包括建立一个指挥链,确定组织要素和分配资源。有几个因素影响组织设计决策,包括公司规模,可用技术,环境,商业盟友网络和整体公司战略。组织设计支持公司,但它也最大化了个体员工的动力和潜力。
尺寸
不同规模的组织需要不同的组织结构。随着小型企业成长为一家大型企业,组织变革可确保完整的沟通和管理链。较小的组织倾向于依靠通信技术融合的结构来进行大多数偶然的交互,而较大的组织则将通信技术纳入其官僚层级。小型组织使用简单的设计,强调监督级别,但不使用规则书和公司政策代码等形式化机制。随着公司的发展,称为“管理脚本”的解决问题的常规流程成为官方立场,最终成为组织政策的一部分。
技术
公司的技术通过促进沟通和工作程序来帮助工作流程设计。协助工作程序的技术称为操作技术。不同类型的行业,部门和任务需要不同级别的操作技术才能发挥作用。促进通信的技术称为信息技术或IT。与运营技术类似,IT会根据组织设计的需要而变化。
环境
业务功能对组织设计的许多元素产生深远影响的外部设置。组织在两种类型的环境中运行:一般环境和特定环境。一般环境包括组织的经济,法律,政治,文化和教育环境。组织的特定环境包括公司的市场,行业标准和竞争。
网络
组织设计从公司向外延伸,包括支持性业务和企业盟友网络。与其他公司共同发展的组织往往因为相互支持而变得更加强大。一些组织精心管理其联盟网络,而另一些组织则通过商业自然的贡献有机地建立支持。一些联盟产生了促进企业发展的活动,例如合资企业或联合品牌。