企业一直在为他们的产品寻找新客户。无论公司是否生产出售的实体产品，或者公司是否提供专业服务，它仍然需要付费客户才能继续经营。直接营销旨在向特定目标受众宣传公司。
直销
一般的营销活动，例如在电视台播放广播广告或商业时间，寻求在许多不同的人口统计数据中广泛传播公司的意识。但是，直接营销活动会向特定客户做广告。这些可以采用邮件目录或特殊优惠的形式发送到物理邮箱，或电子邮件发送到虚拟邮箱。直接向个人进行营销增加了个人实际看到广告的可能性，并允许公司向特定个人或公司做广告。
目标市场
有些产品具有普遍的吸引力，如卫生纸和牙膏，向任何人做广告都可能增加公司的客户群。但是，大多数产品在特定市场和人口统计数据中具有最佳销售机会。例如，视频游戏最常由年龄在13到49岁之间的男性购买。虽然这并不意味着此人群之外的人永远不会购买视频游戏，但这意味着花钱将广告直接放在会员手中这种人口统计数据将导致销售额超过向其他人口统计数据投放的资金。
姓名识别
许多心理学研究表明，与同类产品相比，消费者更有可能购买他们熟悉的产品。公司直接营销活动的一个目的是提高其在目标人群中的知名度。即使针对个人的特定营销不会导致客户立即购买产品，它也为未来的购买奠定了基础。公司还可以使用直接营销为该特定个人或企业的冷呼叫奠定基础。
移动特定产品
企业可以使用有针对性的营销来向特定产品宣传他们更有可能购买该产品的客户群的子部分。在线商店将跟踪特定客户将购买的商品，并使用这些商品预测客户比其他客户更有可能购买的其他商品。在在线书店的情况下，它可以仅向公司预测可能购买该产品的客户发送特定书籍的广告。
