有效的沟通对于任何企业或组织的繁荣至关重要。它减少了浪费的时间,为客户和员工提供了成功和满足的必要工具。当沟通无效时,最终结果是生产时间的增加和底线的减少。有效的沟通实践可以帮助组织避免这种结果。
赋权
有效的沟通可以提高生产力,因为它可以增强组织中的工作人员。每个员工拥有的信息越多,她就越有能力充满信心和指导地执行任务。准确了解需要完成的工作以及如何完成工作的员工将更愿意并有动力完成工作。有效的沟通使人们能够在第一时间正确地完成工作。
避免误解
错误传达和误解可能导致组织垮台。当缺乏有效的沟通时,就会存在持续的混乱状态。一些员工认为经理人说了一件事,而另一些员工则认为经理人说的是完全不同的事然而另一组人根本不理解这个信息,却害怕提问;这些人只是以他们希望的方式解释信息。
提供方向
了解您的位置,您需要去的地方以及到达目的地所提供的方向可以提供明确的方向,从而加快生产力并减少停机时间。没有方向,人们就会因为不确定性而拖延。方向激励员工实现最终目标,使他们更有可能提高工作效率。
健康文化
每个组织都有自己的文化。有效沟通的组织享有健康和不断发展的文化,员工感到受到尊重和理解,从而促进良好的士气和提高生产力。
鼓励问责制
当一个组织实践有效的沟通技巧时,工人就容易彼此负责。由于有效的沟通提供了明确的指导,每个员工都准确地知道对他的期望。这允许同事彼此保持一定程度的问责制,从而提高生产率。如果没有问责制,就没有改进的动力。