定义，识别和发展
七个步骤构成了大多数管理者使用的决策过程。该过程的前三个步骤是定义问题，确定任何限制因素并开发问题的潜在解决方案。这意味着首先必须存在一个问题，管理者应该理解它，并且必须准确定义，以便有机会在以下六个步骤中得到解决。还必须考虑任何限制因素，例如经理必须实施解决方案的时间或金钱。在前两个步骤之后，应考虑并记录可能的解决方案和替代解决方案，以便给出所有提出的解决方案的权重。
分析和选择
决策过程中的下两个步骤是分析备选方案并选择最佳备选方案。一旦提出并记录了经理及其员工可以想到的所有解决方案，就应该分析解决方案以获得最合适的答案。该分析应包括完成任务所需的资源以及对其长期影响的考虑。由于缺乏必要的资源，通常无法实施最佳解决方案。分析完成后，将选择最佳解决方案作为对问题的官方响应。
实施和控制
管理决策过程的最后两个，也许是最明显的步骤是实施决策并建立控制和评估系统。为了使决策得到正确实施，经理必须确保解决方案得到妥善规划，并向所有员工解释，以便他们都知道自己在解决手头问题方面的作用。一旦决定得以实施，就需要建立一个系统来评估该决策。如果解决方案有效，则应评估该过程以确保以类似方式解决未来的决策。如果解决方案不起作用，那么应该决定一个新的替代方案，重新开始并使用相同的七步决策过程。
