关键绩效指标清单

关键绩效指标是公司可以衡量其员工，管理人员的熟练程度并确定企业整体健康状况的方法。绩效指标通常组合在一起，以创建综合报告，可用于制定更好的工人培训战略，管理授权战略和修改现有业务计划，以便更好地精简。

生产率

关键绩效指标是员工在给定工作周或月的生产水平。雇主能够看到完成任务的速度有多快，或者创建产品的数量和运送给客户的数量。就绩效指标而言，生产力水平越高，劳动力就越好。

作为绩效指标的质量衡量工人的能力满足并超过公司及其客户的期望。该关键性能指标可用作从制造到客户服务的多个部门的测量工具。雇主能够识别产生最少量缺陷产品的员工或团队，以及以最高客户等级返回服务的销售人员。这些员工可以进一步用于向其他员工传授有效的技术，从而提高全面的工作质量。

衡量劳动力效率表明，雇主如何有效地简化其生产设施，以满足工人为完成任务所需执行的步骤。效率也可以是管理人员的关键绩效指标，以确定哪些主管或高管能够以最少的工人或最少的步骤获得最多的成就。提高效率可能是增加利润和降低运营成本的关键因素。

衡量运营成本与公司所带来的利润之间的关系，可以成为衡量公司发展速度或收缩速度的关键绩效指标。从这些数据中，公司可以重新调整其资源，以遏制对利润造成压力的商业行为。也可以通过确定公司在市场中的份额，账户保留率以及与客户的关系长度来衡量增长。