业务连续性计划使企业能够对危险或不利条件做出反应。企业可能制定计划,涵盖地震,人为灾害(如火灾)或一般基础设施问题(如停电)等自然灾害。该计划详细说明了企业及其员工在各种灾难情景中将采取的步骤。通过提前准备尽可能多的意外事件,企业寻求有效和高效地实现业务连续性计划的目标。
减少中断
业务连续性计划旨在减少或消除对正常业务运营的干扰。最大限度地减少中断的策略包括培训员工了解每个人在特定情况下将要执行的特定任务。有些计划可能会指定在通过电话或电子邮件进行正常通信的情况下保持联系的其他方式。计划还寻求保护供应商,合作伙伴和客户免受中断。如果企业生产另一个企业供应链的组件,该计划可能包括加快生产和交付所需物品的方法。
保护市场份额
业务连续性计划将包括企业可以采取的措施,以防止或消除对业务声誉的损害。尽管遇到灾难,履行既定义务有助于以有利的方式呈现业务。如果企业有一些客户对业务的价值特别高,那么该计划可能会提出一种保护特定客户群的方法。每种情况下的目标都是保护企业在市场中的份额,从而避免经济损失。
确保安全
由于某些业务中断可能是人为的,例如恐怖袭击,业务连续性计划可能会侧重于保持员工,业务和业务的财务安全。计划不仅可以解决人身安全,还可以解决财务问题。政府法规可能要求企业在计划中纳入具体措施,以保护国家的资本市场,特别是银行等金融业企业。该法规使企业能够帮助最大限度地减少大规模中断对美国金融基础设施市场的潜在不利影响。同时,这些措施促进了企业个人财务的安全。