在工作场所，由于缺乏与其工作知识相关的基本技能，只有15％的工人被解雇，一篇关于西弗吉尼亚大学员工期望的文章表明。大多数员工由于缺乏人际交往能力，专业性或沟通能力而被解雇，也被称为软技能。然而，硬技能和软技能在工作场所都是必不可少的。每一项技能都有一套扎实的技能，可以创造出有效，高效，成功并为增长做好准备的工人。
理解硬技能
硬技能是完成工作所需的必备技能。它们包括与您的职业或职业相关的学习技能和培训。硬技能被认为是有形技能，因为它们很容易通过测试和考试等方式识别和衡量。在撰写简历或申请工作时，您必须向未来的雇主传达硬技能，例如学校教育，学位，培训和证书。
理解软技能
软技能本质上是人际关系或人际交往能力。虽然在有效的领导者和沟通者中很容易观察到软技能，但他们并不容易衡量。因此，软技能被认为是无形的。然而，虽然硬技能不能跨越每个工作描述或行业，但软技能是普遍的。当您从一个工作岗位转到另一个工作岗位或工业岗门时，软技能是可移植的。他们是与同事，客户和客户合作时取得成功所需的人员技能。
例子
硬技能的例子包括技术，机械，行政或会计技能。这些技能需要掌握计算机知识，写作，说第二语言或操作机器。另一方面，软技能可以分为三类：允许您与同事和客户良好互动的技能，如网络，沟通;表现出职业道德和专业精神的技能，如适当的着装，热情和动力;和批判性思维和解决问题的能力。雇主重视的其他软技能包括自尊，自我控制，时间管理，有效决策和有效的任务优先级。
重要性
硬技能和软技能在你的职业生涯中扮演着不同的重要角色。硬技能会引起雇主的注意并让你接受采访，而软技能将帮助你在公司成员之后前进。员工犯的一个更大的错误就是忽视了他的软技能。软技能还有助于管理层将潜在的领导者与公司的其他贡献者区分开来。
