如何评估培训的有效性

Anonim

培训员工既费时又费钱。在准备培训时,制定策略以确保整个培训课程的有效性。根据学习和培训:统计神话,2010年美国公司在培训上花费了528亿美元,平均每名员工投入40.1小时的培训时间。通过对流程进行大量投入,公司必须了解培训对实际工作绩效的影响,并开发评估工具以衡量其有效性。

为每个参与者制定培训目标。在引入培训后,要求参与者说明他们对培训的学习目标。在活动挂图上记录目标并将其放在培训室的墙上。在培训结束时,请回到参与者,让他们说明培训如何实现他们的目标,他们学到了什么以及如何将他们学到的知识运用到他们的工作中。

要求每个参与者创建一个或两个与培训相关的行动计划。让他们记录完成时间框架以及他们在完成行动计划时可能需要的支持。让参与者从培训班中选择一个合作伙伴;他们将设定一个后续日期并讨论他们的行动计划的结果以及他们从培训中使用哪些工具来完成行动计划。一旦行动计划完成,每个小组都会向培训主持人报告培训的有效性。有了这些信息,如果反馈一致,辅导员可以修改培训的各个部分。

在整个培训课程中提出问题。在每个部分之后检查理解有助于辅导员理解促进和内容有效性。如果对特定主题缺乏了解,主持人将需要就如何处理该主题做出决定。培训课程通常很少有时间增加活动;一个好的方法是稍后安排额外的培训时间来巩固学习。

在整个培训过程中管理测验或纳入问题以检查理解。在参与者有时间参加测验或问题之后,请仔细阅读所有答案并解释正确答案的推理。

制定培训评估表。详细介绍培训的每个部分,并就促进者效率,培训材料有效性和易于理解材料等领域征求反馈意见。完成每项评估,以确定需要改进的培训领域。

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