为了预测您可以从您的业务中获得多少资金，您需要计算您拥有的潜在客户数量以及您将能够从竞争对手那里捕获或吸引的客户数量。您还必须知道目标市场的增长率，因为投资市场停滞不前或萎缩是很明智的。这可能是最具挑战性的，也是业务计划中最关键的组成部分之一。
确定您的客户是谁。您的产品或服务必须满足客户的需求。例如，狗行走服务填补了狗主人因工作或旅行而无法照顾宠物的需要。一旦你知道你正在解决什么问题以及为谁解决问题，就要投入时间和精力来确定客户的特征。您可能有多个客户群，例如度假老人和双收入家庭。
对您的客户进行分类。根据人口统计数据（如年龄，性别和收入）以及技术意识，时尚意识或政治观点等心理信息描述它们。
研究您的客户。阅读有关目标客户的文章以及他们遇到的企业可以解决的问题。人口统计数据可从美国人口普查局和其他可靠的政府和私人来源获得。贸易出版物和以行业为重点的网站也可以成为有关年度趋势，客户消费习惯和预测的良好信息来源。通常，最全面和最新的信息是在行业市场预测中出售，并且可能花费数十至数千美元。官方人口统计数据通常包括未来长达10年的预测。
了解您的竞争对手及其市场份额。如果你在像肥皂这样高度分散的行业工作，可能会有数百个竞争者，每个竞争者占有25％的市场份额。在这种情况下，假设.25％是您获得市场最多的，并且您将从更小的部分开始。电影和视频游戏等基于热门的行业可能会有三到四家大公司占据60％或更多的市场份额，其余十几家公司将争夺剩下的40％。在这种情况下，假设您将占有很小的市场份额 - 1％或更低 - 但天空是极限，明智的商业决策可能会带来巨大的回报。
计算您的市场规模。确定可用的客户总数，并将其乘以市场份额百分比。然后考虑研究中预测的增长率，如果市场份额百分比保持不变，则计算客户群的增长率。例如，在一百万潜在客户中，假设您可以在第一年获得十分之一的百分之一，在第二年获得十分之二，在第三年获得三分之一。在同一时期，假设您的目标人口每年增长10％。因此，您将在第一年拥有1,000名客户（1,000,000 x 0.1％），第二年拥有2,200名（1,100,000 x 0.2％），第三年拥有3,630名（1,210,000 x 0.3％）。
提示
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本文重点关注客户，因为大多数人在业务开始之前编写业务计划。一旦您的业务开始并且您知道您的销售和收入是多少，您就可以开始根据美元而不是客户进行市场份额比较。
