销售预测是销售驱动型组织中的常见活动。准确的预测可以为未来的收入提供有用的见解并帮助制定未来的商业计划,但是对准备预测所涉及的时间和销售专业人员的偏见的担忧可能会降低他们的吸引力。此外,无法预料的经济扩张或收缩可能会使预测过时。
战略与结果的一致性
当销售预测与公司的业务战略保持一致时,它允许在正确的时间分配正确的资源。例如,一家公司的目标是将客户群增加10%,这可能是基于高昂的销售预测,并为销售人员分配必要的资源以产生潜在客户。具有积极销售预测的企业也可能投入更多时间和金钱来培训销售人员以获得最佳性能。此外,如果激励薪酬与业务目标挂钩,销售代表通常更有动力实现目标。
调整机会
销售预测的另一个关键优势是有机会根据预期进行调整。例如,如果一家公司预期的业务量远远超过现有员工可以处理的范围,那么人力资源可能会导致招聘人员到位。另一方面,如果销售预测相对于员工和目标而言是适度的,那么企业可以考虑提高绩效的方法。额外的营销投资,更好的培训,奖金,产品捆绑和新的解决方案开发都是可以适应低预测的策略。
时间参与
销售预测的一个主要缺点是它们需要时间来开发。公司使用各种预测方法,依靠销售人员,销售经理或营销人员来执行额外任务。无论采用何种方法,公司都会为准备销售预测所花费的时间和资源付出代价。此外,由于销售代表大量参与预测,因此花在手机和销售领域的时间减少了。
环境不确定性
当销售人员积极参与预测时,过度乐观可能会对准确性产生不利影响,或者通过沙袋来最大限度地降低绩效不佳的风险。对于许多预测方法,环境或行业的不确定性也未被考虑在内。例如,季度预测可能无法实现本季度中期市场的衰退。如果坏消息触及整个行业,也可能出现类似的不足。社会从某些产品转移或以前成功产品的快速下降也可能导致错过预测。