在商业交易中，有时可能会出现无法通过电话轻松解决的问题。收到的货物质量，交货延迟，服务质量差，延迟付款或在规定的时间内没有完成任务可能会产生问题。你需要以书面形式提出你的疑虑。
查看采购订单和协议，了解您不满意的商品或服务的相关条款。如果您已拨打过电话，请发送一封信，概述您的问题以及供应商在回复时所说的内容。
写信给供应商，概述您的疑虑。保留您发送给供应商的所有信件的副本。在每次联系之后，向供应商发送确认电子邮件，其中概述了令人满意的问题以及任何未解决的问题。这可以是一个简短的说明，但要保持尊重和专业。
如果您没有完全满意，您需要在更正式的不满信函中将您的投诉编成法典。信中包含的重要事项包括：协议条款，交付或履行日期，遇到的问题以及您发送的有关问题的电子邮件副本。
虽然诉讼始终可以解决供应商的问题，但这应该是最后的选择。诉讼费用昂贵且耗时。如果绝对需要诉讼，卖方投诉信将是您案件的重要资产。
提示
-
保持专业的语气，不要使用讽刺或威胁。目标是解决不会加剧问题的问题。
