实施组织变革是一项艰巨的工作,但通常是必要的。不同的原因可能导致需要进行组织变更,例如关闭,合并或引入新的金融系统或软件。无论根本原因如何,必须有效地实施变革才能取得成功。沟通不畅往往是许多组织问题的原因。因此,通过使用通信作为其主要工具,可以有效地实施变更。
告诉员工改变的原因。员工经常不了解有关组织问题的详细信息。为了提高他们对变更的接受程度,请告诉他们为什么需要更改和相应的结果。此外,避免使用陈词滥调,例如希望组织成为有史以来最具潮流的。即使陈词滥调很吸引人,也可能无法让员工理性地了解变化的内容。员工在提倡变更之前需要对变更进行合理解释。
用视觉解释变化。向员工讲述变革并不总能为他们提供生动的变化概念。图表和图片等视觉辅助工具可以突出显示您正在实施的组织结构。考虑使用其他公司的示例,这些公司可能使用了与您正在实施的结构类似的结构。如果可能,拍照或使用已发布的剪辑,以显示这些组织的运作方式。避免使图片难以理解。让员工有足够的时间适应新概念。
制定计划,向员工展示他们将如何从一个点到另一个点。管理层可能不需要计划到达目的地;但是,员工需要了解他们将如何实现这一目标。他们没有必要具体的细节,特别是合并时。他们只需要知道他们在转型中的作用。
听取员工的反馈意见。如果管理层对员工的意见或疑虑不敏感,则很难有效地沟通和实施变革。如果这种变化导致员工感到沮丧,请允许他们在合理的程度上表达他们的不满。他们可能有合理的理由,这可能会导致他们提出管理层没有想到的新想法或解决方案。倾听员工的反馈意见还有助于管理层了解员工的感受。
提示
-
即使变化不可协商,管理层也应始终以外交和积极的态度来实施。至关重要的是,员工不要觉得自己被迫加入。