开始评估过程
许多公司要求其员工在一年中的特定时间进行绩效评估。通常,员工的经理或主管进行此评估。在实际进行绩效评估之前,管理层必须实施该流程。
实施标准
管理层或人力资源部门通常实施员工将被评判的标准。这个过程包括建立标准来判断员工对公司设定的目标和目标的贡献程度。管理层或人力资源部门构建此系统,以确定员工满意或不满意。他们必须以清晰,描述性和可理解的方式并以能够衡量的方式编写标准。
传达标准
管理层或人力资源部门必须为绩效评估员或评估师以及员工自己提供绩效评估标准。管理层或人力资源部门将考虑此时从评估人员或员工处收到的反馈,并对标准进行必要的更改。
衡量绩效
这是绩效评估过程中最棘手的部分。衡量员工的实际绩效是一个持续的过程;通常,评估员必须全年监控绩效。评估员必须以允许她接受公平评估的方式判断员工的表现。例如,如果评估员对员工有个人偏见,那么在评估员工时,他不得允许其覆盖他的判断。他还必须衡量员工的工作质量以及与职位相关的任何其他因素。他必须根据评估期间的整体工作表现对员工进行评分,而不是基于特定情况。
进行比较
评估员负责将员工的工作绩效与职位设定的标准进行比较。通过此比较,评估人员可以了解员工是否遵守了标准,或者是否已经偏离了标准。通常,结果将显示员工是否超出预期或低于预期。
举行会议
评估员与员工会面,讨论绩效评估的结果。评估员将结果传达给员工;双方讨论问题和解决方案。评估会议的原因是解决评估员或员工可能对员工的工作绩效产生的任何问题,并找到帮助员工提高绩效的方法。
做出决定
管理人员采取纠正措施来提高员工的绩效或决定晋升,转移和降级。