如何通过不良行为谴责员工

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Anonim

没有人喜欢成为坏消息的承担者,告诉员工他做一份不那么出色的工作的任务可能很艰难。无论如何困难,谴责有时对于保持公司的工作顺利进行至关重要。采取措施有效和专业地谴责员工,以便以专业和礼貌的方式完成工作。

制备

收集所有事实,包括日期,时间和情况的详细信息。谨慎地获取所有其他相关人员的文档,例如时间卡或不可接受行为的书面报告。

写一个简短的大纲,用于您的会议,概述情况及其可能的解决方案,并概述有关的统计数据,事实或日期,以便在您的会议中轻松参考。

在会议结束之前保留所有电话,以便您可以全神贯注地关注您的员工。

会议

在会议期间以专业的方式介绍关注的问题。通过使用“我”语句与“你”语句来强调您的观点,这些语句可能会更加个人化或贬低。例如,不要说“你的工作区域凌乱”,而是更好地说,“我担心你的工作区域妨碍了你有效地完成工作的能力。”

对您的疑虑直接和简明扼要,保持谴责本身简短和专业。会议应该尽可能简短,所以不要指出要点或重复点。

鼓励员工回应或解释,并注意他要说的话。他的行为可能有合理或可理解的原因。

闭幕

如果情况没有改善,请让员工知道接下来必须采取哪些措施 - 无论是包括书面警告,进一步的行政行为还是终止工作。但请注意,您正在参加此次会议,以便可以避免这些进一步的后果。

清楚地确定您的员工目标,以及您希望在会议后看到的具体结果。

礼貌和积极地结束会议。感谢员工花时间讨论情况,并明确表示她有能力改善或纠正这种情况。

在您的会议中仍然记忆犹新时评估您的会议。怎么回事?您对员工的反应和态度有何印象?

通过简短的跟进,以书面形式记录您与员工的讨论。这可能采取电子邮件或正式信函或备忘录的形式。感谢他抽出时间见面并讨论情况,并强调期待乐观的结果。