如果您要发送一份硬拷贝商业信函,如果您坚持使用标准的传统格式,那么您就是最安全的。普渡大学建议您从自己的姓名和地址开始 - 除非它在信头中 - 然后是下面的日期。在下面,写下收件人的姓名和地址,然后再称呼。如果您发送了大量信件,则可以通过在计算机中设置模板来节省时间。
检查你的事实
如果您弄错了基本事实,您将无法赢得客户或影响人们。艾美丽邮政研究所表示,在邮寄信件之前,您应确定收件人的姓名和地址,以及其业务的确切名称。如果收件人的姓名是性别中立的,例如Pat或Sam,如果可以,请查明您是否写信给男性或女性。当你写这封信时,校对以确认你拼写正确的一切。
写给陌生人
如果您正在写信给您不熟悉的人,例如潜在客户,请酌情使用Ms.,Mr.或Dr.保持正式。如果您不了解性别,请与“亲爱的帕特史密斯”一起玩。如果您拥有的是销售总监这样的头衔,那么“亲爱的销售总监”是可以接受的。然而,Inc。杂志说,如果你能找到正确的名字,那就更好了。如果是你见过的人,“亲爱的帕特”可能是可以接受的 - 这是你必须做出的判断。
保持简洁
当你写一封商业信函时,请保持简洁。如果你有一些联系 - 你在商会会见,一位同事推荐她 - 你可能想要提起它,施乐在其网站上注明。然后到达字母的位置,这应该是收件人的内容。例如,如果是销售信函,您希望提出从您那里购买的优势。不要像电子邮件爆炸那样接近它 - 即使你发出十几个相似的字母,也要尽可能个性化。
仔细选择单词
如果你写信给公司内部的某个人,你选择的称呼可能不仅取决于你是否见过她,还取决于你是否是你的主管,首席执行官或你的一个下属。公共世界顾问公司说,你应该仔细选择你的话,以避免任何回来伤害你的职业生涯。即使您正在讨论问题或发送警告信,请保持温和,礼貌的语气 - 不要在生气时写字。假设你说的任何话都不会保密,因为通常它不会。