信用管理政策是由最高管理层制定的规则和指导方针，用于管理公司的信贷部门及其在信贷特权扩展中的表现。采用信贷程序来实现信贷管理政策的目标。
意义
信用管理政策允许信贷部门更有效地运作。当政策明确定义时，模糊性会降低。信贷管理政策可以就贷款金额，客户类型，债务与收入比率，抵押品要求，付款条件和利率提供具体规则。
类型
有几种类型的信用管理政策。它们基于行业，贷款活动和高层管理人员的商业风格或贷款方式。汽车，学术，家庭，零售，批发和信用卡贷款都可能有不同的信用管理政策。严格的信贷管理政策是指延长信贷的保守和限制性指导方针。宽松的政策允许更大的灵活性，并可能更多地关注简单地确保偿还债务而不是信用分析和审查。
程序
信用程序是高层管理人员要求信贷部门实现信贷管理政策的具体方式。它们可以包括有关哪些数据将用于信用调查和分析过程以及其他过程的说明。信用程序还可以提供信用审批流程，帐户暂停和需要管理通知的实例的信息。
现金周转
对信贷管理政策的主要影响是现金流。现金流量要求描述了企业履行其财务义务或支付账单所需的资金数额。一项宽松的信贷政策，其中进行的小客户信用调查可能导致更高的违约率和更慢的偿还债务。这会对公司的现金流产生重大影响。拥有小额现金储备或其他资金来源的公司可能倾向于采取更严格的信贷管理政策。
通讯
良好的信用管理政策的一部分应该强调与其他部门的沟通。与销售部门的沟通可以减少因销售被拒绝或受到影响而有时发生的冲突，因为信贷部门确定与特定客户开展业务涉及高风险。与收款部门的沟通可以提供贷款或信用违约的警告信号。
