案例工作者面试技巧

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Anonim

个案工作者面试是社会工作者和执法人员职责的必要组成部分。访调员必须鼓励客户提供可能难以与陌生人讨论的信息。个案工作者还必须与孩子面谈孩子不能真正理解的概念和事件。通过计划技术使受访者完成整个过程有助于案例工作者获取所需信息。

开盘

个案工作者应该花些时间介绍一下面试的主题。开幕式对话应该是友好和开放的,以便与受访者建立融洽关系。在对孩子进行面试时,讨论孩子生活中的一个事件,例如最近的生日派对,以便进行讨论是有益的。个案工作者必须确保儿童理解真理与谎言之间的区别。使用场景可以帮助年幼的孩子理解不说实话的概念。在开始面试之前,面试官应该讨论记录会议的文档方法,例如摄像机或录像机。

语言

面试官必须考虑客户的语言技能来计划问题。儿童的技能有限,这要求个案工作者使用更简单的语言。案件工作者应该为语言能力有限的客户提供翻译服务。在面试中,个案工作者应该证明他正在倾听客户的意见。案件工作者可以重复一些客户的陈述,以表明她正在倾听。

图片和书面交流

个案工作者可以鼓励孩子通过绘画和写作进行交流。对儿童来说,详细记录敏感信息,例如滥用帐户。绘制图片或写下事件可以帮助孩子对案件工作者开放。

闭幕

结束访谈使案例工作者有机会感谢客户的合作。在采访孩子时,感谢他在面试中的辛勤工作,而不是信息。面试官应该让客户有机会询问有关事件或讨论的问题。

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