无论规模，行业或结构如何，企业都必须保持清晰，精确的内部沟通结构，使管理人员能够向一线工人发出指示，并允许工人提供反馈，以便管理人员调整计划。沟通可以从组织的顶端向下流动，从较低的级别向上流动，在同级之间水平流动或在部门之间对角流动。组织通信网络的结构决定了思想在管理者和员工之间流动的方法和速度。
链结构
“链”或“线”通信结构涉及消息原点正上方和下方的每个等级的成员之间的直接通信线，但不包括链中任何其他点上的成员。例如，一个部门负责人可以直接与他上面的副总裁或他下面的经理直接沟通，但不能与他下面几步的线路工作人员或公司总裁在他上面的几个步骤进行沟通。
圆形结构
“圆”结构类似于链结构，因为每个链路仅连接到两侧的两个链路。不同之处在于链中的两个链接“靠近”以形成圆圈。层次结构不太关注层次结构而不是链式结构，因此圆圈没有链中发现的权威权重。然而，缺乏明确的权威可能会导致效率低下，例如随着消息在圈子中传递而降低清晰度。
星形结构
在“明星”结构中，通信围绕着一个中心点。星星外部分支的每个参与者将她的消息传达给中央机构，然后中央机构将消息分发给其他参与者。例如，销售代表将向销售经理传达客户的意愿，然后销售经理将消息传递给其他销售人员。虽然星形结构保持了消息的清晰度，但是通过要求消息通过中心点，它可以阻止参与者直接相互传递这些重要消息。
全渠道结构
“全通道”结构融合了圆形和星形结构的特征。全渠道结构允许每个参与者直接与每个其他参与者进行通信。这种结构对于完成复杂任务非常有效，因为它允许所有参与者有机会为解决问题做出贡献。但是，缺乏中央权威可能导致通信过载，并可能减缓决策制定。
