人力资源部门在过去25年中经历了重大变革,其职能不断增加,包括支持组织员工和管理层的广泛服务。普遍接受的人力资源部门员工与员工总数的比例为1:100。换句话说,拥有1,700名员工的中型组织的人力资源部门职责可以由约17名专业人员的人力资源部门员工完成。
招聘,人员配备和就业
潜在的新员工最初接触公司通常是通过与人力资源招聘人员的互动。人力资源部门的这个领域负责计算劳动力预测,确定申请人的可用性,并评估候选人在整个组织中的适合性。该领域的人力资源专业人员可能会与学院和大学等外部实体建立关系,以便进行招聘。招聘人员还联系报纸和其他媒体来宣传职位空缺。
福利和补偿
福利和薪酬专家负责处理与就业有关的财务问题。薪酬管理,薪酬结构,薪资分配以及团体健康保险和退休储蓄等福利的协调是核心职责。福利和薪酬专家致力于创建一个公司范围的薪酬计划,该计划对员工来说是令人满意的,同时也提高了公司的盈利能力。
员工关系与劳资关系
人力资源的员工关系和劳动关系领域共同负责加强雇佣关系。员工关系代表解决员工冲突,设计绩效管理系统,创建员工认可计划和评估员工满意度。劳资关系专家关注涉及工会劳动力的就业问题。他们处理申诉,参加工会合同的讨价还价会议,并在仲裁,调解和其他争议解决程序中代表雇主。
工作场所安全和风险管理
根据组织的不同,人力资源部门的工作场所安全职责可能会有很大差异。工作场所安全和风险管理部门通常采取更多的培训而不是监督能力,最终负责维护安全的工作场所。许多安全专业人员与员工关系代表和福利专家协调工作,以制定有关诸如在职伤害和遵守就业法律法规等问题的指导方针。
人力资源培训与发展
人力资源培训和发展是负责通过提供有组织的学习机会鼓励工作场所的专业和个人发展的领域。培训和发展专业人员精通有关需求评估,课程设计和发展战略的事宜。他们致力于抵消人员流失和随之而来的职场技能下降。