工作场所的冲突可能导致生产力下降和负面士气增加。在冲突中席卷而来的员工往往会分心和烦躁。虽然实际上无法消除冲突，但可以通过聪明，富有同情心的结构化管理来最小化冲突。提供明确期望，有效沟通，紧急处理问题以及培养积极环境的领导者，其部门的冲突往往较少。
确定期望
如果预先明确预期，就可以避免许多工作场所冲突。首先建立一个明确的指挥链，因此有抱怨或问题的员工知道要去哪里。撰写全面的职位描述，以便个人了解自己的责任，并了解他们如何适应更大的范围。明确的职位描述可以帮助避免责任重叠和来自他们的冲突。另外，要认真对待目标设定。在确定个人和团队目标时寻求员工的意见，并确保最终目标是有价值的，可量化的和实用的。在设定时间框架和计算工作量时要切合实际，因为过度工作和压力较大的同事更容易陷入冲突。安排频繁的个人绩效评估，以评估目标实现，评估员工的心态，并阐明工作要求。
促进沟通
管理层必须鼓励开放和富有成效的沟这开始于经理自己与团队分享。经理讨论为什么确定某些目标以及为什么做出某些决定是很重要的;否则，谣言可能会开始并引起工作场所的分歧。经理应该另外自由地赞扬和鼓励，因此工作人员对他们和他们的队友完成的工作感到满意。在团队会议期间，参考团队中的共同目标和兴趣，因此每个人都认为他们正在共同努力。同时，承认人们有固有的差异，所以即使团队正朝着共同的目标努力，每个人到达那里的方式也许会有所不同。
解决问题
当冲突发生时，管理层需要迅速处理。被忽视的问题往往会恶化并引起怨恨。此外，如果没有紧急解决，团队的其他成员可能会陷入困境。将相关各方聚集在一起，并努力达成妥协。让每一方都有机会说出自己的想法并提出有关解决方案的想法。赞扬各方共同努力。经理需要平等对待每一方;偏袒导致冲突加剧。此外，每当遇到问题时，每个团队成员都应该放心地去找他的经理。如果他害怕报复或嘲笑，他将不会公开解决问题。
积极的环境
一个热情，友好，有凝聚力的工作环境可以改善所有员工的心态，并最终减少工作场所的冲突。舒适的家具和自然光线可以改善人们的情绪，使他们更容易与他人互动，并消除一些烦恼。培养团队归属感的管理者也会减少员工之间的冲突。团队需要感觉他们“在一起”。解决冲突和人际交流以及团队建设活动的培训可以是积极的。为员工提供完成工作所需的全部资源也很重要。
