技术正以闪电般的速度发展。人工智能，机器人，超级计算机和电动汽车不再是科幻小说。我们生活在一切皆有可能的惊人时代。
技术的进步也改变了商业世界。如今，公司可以使用最新的软件来预测客户的需求并提供个性化的体验。他们可以与来自世界各地的团队远程工作，将数据存储在云中并在线处理付款。由于数据中心的可扩展性和可靠性，高级软件开发工具和快速的Internet访问，这些技术现已成为现实。
现代商业中使用的技术类型
在这个数字时代，企业可以使用先进的客户管理，商业，通信和移动软件，旨在简化日常运营。
例如，云技术已经消除了对CD，DVD和其他类型媒体存储的需求。据估计，到2020年将有超过23亿人使用云。预计未来四年这一市场将达到924.88亿美元。
影响商业世界的其他类型的技术包括电子商务，增强现实，物联网，3D打印和客户自助服务。在线会议系统是通信技术的最佳示例之一，它允许企业主和雇主在旅途中举行会议，无论他们身在何处。不再需要昂贵的商务旅行。
信息技术
全球组织依靠信息技术来创建，存储，交换和处理数据。该行业包括数千种服务和软件程序，可简化通信，提高客户保留率并增强安全性。
例如，人工智能使自主系统，预测分析，机器人和其他过程的发展成为可能。公司可以使用人工智能软件来预测客户行为，自动化信贷决策并将数据转化为有价值的见解。
例如，聊天机器人可以与客户交谈并实时解决他们的顾虑。越来越多的诊所和医院正在使用人工智能来诊断癌症和其他疾病。汽车工业采用这种技术进行活动识别。
通信技术
从社交媒体到电子邮件，智能手机，信使应用和团队协作工具，有无数的通信技术示例. 像Slack和Trello这样的程序允许员工和团队更有效地协作。用户可以在一个平台上交换文件，提供反馈并让其他团队成员访问文档。
例如，Social Intranet可以改善组织内部的沟通和生产力。员工可以使用此类软件集思广益，分享内部信息，甚至访问Twitter和Facebook等社交网络。
统一通信系统集成了消息传递，视频会议，实时聊天和其他功能，使企业可以毫不费力地进行通信并降低基础设施成本。互联网协议语音（VoIP）是商业中使用最广泛的技术形式之一，它使得通过互联网进行通信成为可能。用户可以直接从他们的计算机呼叫，远程召开会议和多任务而不会中断。
管理技术
现代技术使业务主管和经理能够更有效地工作并做出更好的决策。例如，数据库管理系统为用户提供了一种检索，管理，更新和创建数据的系统方法。这有助于确保信息始终如一地组织，并且可以在必要时访问。最新系统包含高级功能，例如活动审核，数据恢复和自动回滚。
客户关系管理（CRM）软件已成为最受欢迎的商业技术之一。 CRM系统促进了调用客户与组织内销售和营销团队交互的流程。项目管理软件允许您在一个位置跟踪所有项目的状态，识别风险并实时共享更新。
这些只是当今众多技术中的一小部分。无论您是经营初创公司还是公司，您都可以使用最新的软件来降低成本并提高盈利能力。您的团队将更有效地工作，并在更短的时间内获得更好的结果。
