营销传播组合(有时称为促销组合)是企业用来与其客户,潜在客户和利益相关者进行沟通的五种工具。无论您的组织有多大或多小,或者您销售什么样的产品或服务,利用有效的营销沟通组合都可以帮助您增加收入。
提示
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营销传播组合的五个关键组成部分是广告,公共关系,促销,个人销售和直接营销。
营销传播组合的要素
营销传播组合有五个关键要素:广告,公共关系,促销,个人销售和直接营销。一些组织还添加了第六个组件,即事件和赞助。
广告是指由已确认的赞助商对产品,服务或创意进行的任何付费促销。组织可以通过多种方式进行广告宣传,例如电视,广播,杂志,报纸,广告牌和在线广告。这是接触大量人员的有效方式,但也可能非常昂贵。
公共关系是指与媒体和对公司感兴趣的人建立良好关系的混合领域。当试图推迟对与公司有关的不利新闻的关注,或者试图提升组织的企业形象时,它可以派上用场。
促销活动是公司提供的与其产品或服务相关的短期激励措施。这是一种非常有效的方式,可以吸引那些可能在购买时出现障碍的消费者,因为它鼓励他们提供折扣或优惠券。
当公司的销售团队直接与客户打交道时,通常以一对一的方式进行个人销售。这是与客户建立关系并培养购买前景的好方法。
直接营销涉及发送到非常狭窄的客户或潜在客户列表的高度针对性的消息传递。组织可以使用电子邮件,新闻通讯,蜗牛邮件或电话指导市场。
虽然不是正式的营销传播组合的一部分,但事件和赞助是许多公司用来为其品牌产生有利关注的另一种促销手段。这可能涉及赞助社区或行业活动,或为其客户和潜在客户开展自己的业务相关活动。
在小型企业中使用通信混合组件的好处
很难知道营销传播的哪些组成部分可用于推广您的产品和服务。即使您没有大量的营销预算,也有多种方法可以将您的品牌和信息传达给目标受众。
在开始规划您将使用的通信混合工具之前,请务必充分了解您的客户是谁以及如何引起他们的注意。通过这种方式,您可以确保合适的人员能够看到您的努力。在广告方面,电视和主要印刷渠道的成本非常高。如果您的受众群体在线,您可以购买在线图片和文字广告,只需花费电视广告的一小部分费用。在线广告也是关键字的高度针对性,因此您可以确保您的客户可以看到它们。
小企业主也可以利用营销组合的其他元素。个人销售不需要公司拥有庞大的销售团队。它只需要一个人与关键潜在客户建立关系,然后可以导致销售。同样,在直接营销方面,电子邮件营销可以有效地以相对较少的时间投入到达目标市场。
赞助可能看起来只有大公司才能参与。但是,小企业可以通过赞助当地儿童运动队或农民市场和博览会来利用这种沟通组合工具。