通过电话销售股票与通过电话销售任何其他产品没什么不同,但有一个扭曲。您不是要求某人以25美元的价格购买杂志订阅。一年;你试图让别人信任你并投资你所建议的股票。投资通常超过1000美元 - 可能更多!
你需要的物品
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有关公司的历史,当前位置和趋势以及您销售的股票的信息
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有关公司或股票的任何出版物
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一台实时向您展示市场的计算机
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订单
计划您的电话。想想你将与谁交谈,并确保你提前正确地发音。尽可能多地了解这个人 - 他们的收入范围,他们居住的地区,以前的投资,年龄类别和其他个人利益。只有在您不想错过的要点中引用它时,脚本才有用。最快捷的方法是逐字逐句地阅读脚本。
获得“是”的动力!例如,如果他们的名字是“John Doe”,那么在他们回答之后,首先要说的是,约翰?等待是的答案。约翰·多?是。 “很好,我的名字是(),我必须先说我现在只有几分钟的时间与你交谈。我和(公司名称)有关,我有一些令人兴奋的事情与你分享。”你的语气必须充满兴奋和紧迫感。不要问这是不是说话的好时机;你在这里创造了一种紧迫感,你必须发言。别担心 - 你会被告知这是不是很糟糕。你问这个John和John Doe的原因是因为你希望得到一个“是”的动力。到目前为止,他在前30秒内对你说了两次。此外,说你只有几分钟可用,这反映出你很重要,你的时间很宝贵。与此同时,你让他们知道你不会花费太多时间。你现在应该引起他们的注意。
直接解释有关该公司及其待售股票的“令人兴奋”的信息。当你想要真正听到的东西时,说话的速度非常快,非常清楚地提高你的声音音量。你的谈话可能会是这样的……“John(用他的名字,而不是Doe先生;你想和朋友说话,并得到他们的信任)。约翰今天在我的办公桌前看到了一些非常有趣的东西。一家制造和销售“widgits”的公司,他们刚刚宣布他们赢得了政府机构的大额订单的合同竞标。通过这份合同,他们现在有机会扩大,因为这份合同将提供增长资本。这一切都是根据他们今天早上的新闻稿。(如果有新闻稿 - 从来没有做过任何事情)。看来这家公司将起飞,我打电话给你,还有一些选择其他人让你关于这个令人兴奋的新闻和机会。约翰,如果你像大多数人一样,我知道你想赚钱,对吗?暂停……现在保持沉默……轮到约翰说话了……约翰不能在这里真的说不,他不想赚钱,这将是一个愚蠢的答案。你有ome是什么让他想出答案,你想成为答案。
准备反驳约翰的任何担忧,恐惧或消极想法。例如,约翰可能会说,现在钱非常紧张。你的答案可能是,在你抓住这个机会的同时,更有理由进入。
或约翰可能会说,“我怎么知道这家公司会像你说的那样做得好?”你可能会说,“好吧约翰,有任何保证,并且在任何股票投资中总是存在风险,但我可以告诉你,根据我过去的经验,看看类似于这个的公司,在他们的路上,你的可能的收益可能很有吸引力,因为现在股票的成本是如此合理。“你仍然没有告诉他股票的价格,你已经把这个信息拿回来了。
也许现在花点时间让约翰兴奋起来,快速描绘出如果他用这股股票赚钱会有多高兴。最后让他知道股票的成本。最好的部分约翰,一份目前只需1美元,但在我们挂断电话之前可能会有所改变。保持紧迫感。 “想象一下,这只是一个降价。这是一个好价钱还是什么?”你正在等待约翰再次说“是”……然后直接了解事情的核心。同意并接受命令。约翰,我能帮你多少股?然后给出一些购买示例,并始终更高。 “$ 20,000将获得20,000股,这是一块很好的馅饼,这听起来怎么样?” (暂停并让John说话)……如果他说这太过分了,你可以逐步降低产品价格,降到15,000美元等等。你现在感觉他出局并且总是从更高的位置开始。听他在某处说YES,然后写下订单。
另一方面,如果约翰没有在第一次打电话时向你购买,无论你怎么努力,都不要气馁,也不要绝望。请记住,您掌控的是什么,您需要出售的东西是有价值的。来吧,给他一天思考,或与他的妻子或会计师核实,然后第二天跟进。您正在建立长期合作关系。
退出电话,感谢他的时间或订单!始终跟进并按照您的意愿行事。
提示
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了解您销售的公司和股票,历史,当前头寸和预期。尽可能经常使用他们的名字,只要它是自然的。采取他们需要你的态度比你需要的更多,但从不以傲慢的方式。
警告
一旦你被告知,是的我会买,祝贺他们做出明智的决定,停止说话并写下订单,否则你可能会错过它!永远不要撒谎或做些什么让听起来更好。永远是真实的!